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重要なお知らせ

設備メンテナンスによるCS放送中断のお知らせ(2020年9月)

平素は、スターキャットのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

放送設備メンテナンスのため、以下の日時で放送サービスを中断させていただきます。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

放送サービス中断予定日時 放送中断対象チャンネル
2020年9月29日(火) 午前 0:00~8:00
※9月28日(月) 24:00~29日(火) 8:00
CSデジタル放送の全チャンネル
時間内はすべてのCS放送が視聴できません。

ご注意事項

  • テレビの電子番組表(EPG)では、0:00~7:00の時間帯に「メンテナンス」表示となります。
    メンテナンス時間帯に開始し、7:00をまたいで終了する番組も「メンテナンス」表示となります。
    (例 6:00~8:00の番組は「メンテナンス」表示)
    7:00~8:00の時間帯は通常のEPG表示となります。
  • 上記メンテナンスはスターキャット設備作業のため、お客様の宅内に入ることはございません。
  • 放送再開後、番組を視聴できない場合は、視聴可能な他のCSチャンネルを1分間以上ご視聴ください。
  • 放送再開後、番組を録画できない場合は、当該チャンネルを1分間以上視聴いただき、再度録画予約をお願いいたします。
  • 地上デジタル放送、BSデジタル放送、インターネットサービス、ケーブルプラス電話サービス、緊急地震速報サービスには影響ございません。

お問い合わせ

スターキャット・ケーブルネットワーク株式会社
電話番号: フリーコール 0120-181-374
受付時間: 日・祝除く9:00~18:00 ※18時以降は翌営業日の対応となります。

フリーコール 0120-181-374 受付時間: 日・祝除く9:00~18:00 ※18時以降は翌営業日の対応となります。