Q着信転送が機能しない

A

以下のご確認をお願いいたします。

1.ご契約の確認
着信転送のオプション契約はされていますか?
契約状況はMy au(外部サイト)からご確認ください。(「au IDでログイン」からご利用下さい。)

ご不明な場合は、下記までご連絡ください。
・WEBでのお問い合わせ:こちらのフォームからお問い合わせください。
・電話でのお問い合わせ:スターキャットコールセンター(TEL:0120-181-374)までご連絡ください。

2.転送先の電話番号の確認
転送先の電話番号は正しく登録されていますか?
登録されていない場合は、正しい電話番号を登録し直してお試しください。


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