Qセットトップボックス(専用チューナー)のリモコンが効かず、セットトップボックス本体の電源ランプが消灯している

A

セットトップボックス本体の電源プラグが抜けているか、ゆるんでいる可能性があります。
電源プラグをしっかりと挿し直してください。

改善されない場合は、リモコンまたはセットトップボックスの点検や交換が必要な可能性があります。下記までお問い合わせください。

・WEBでのお問い合わせ:こちらのフォームからお問い合わせください。
・電話でのお問い合わせ:スターキャットコールセンター(TEL:0120-181-374)までご連絡ください。


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