Q契約を変更してから映らないチャンネルがある

A

ご契約変更前のチャンネル表示制限が機能している可能性があります。
セットトップボックス(専用チューナー)の電源をリモコンで切り、
30分以上お待ちいただいた後、再度電源を入れてください。

改善されない場合は、下記までお問合せください。

・WEBでのお問い合わせ:こちらのフォームからお問い合わせください。
・電話でのお問い合わせ:スターキャットコールセンター(TEL:0120-181-374)までご連絡ください。


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