Q新4K8K衛星放送を視聴するにはどのような手続きが必要ですか?

A

スターキャットの設備にて新4K8K衛星放送をご視聴いただくには、「スターキャット光」にお申し込みいただく必要があります。
また、新4K8K衛星放送をご視聴いただくために必要なテレビ・チューナー等は以下のページをご覧ください。
4Kサービスについて

スターキャット光をご契約のお客様

お手続きは不要です。

スターキャット光以外をご契約のお客様

戸建住宅にお住まいの場合は、ご導入いただいている設備をスターキャット光に切り替える必要がございます。以下のお問い合わせ先からお問い合わせください。
集合住宅にお住まいの場合は、「スターキャット対応マンション・アパート検索」にて建物の設備状況をご確認の上、お問い合わせください。

スターキャット未加入のお客様

戸建住宅にお住まいの場合は、以下のお問い合わせ先からお申し込みください。
集合住宅にお住まいの場合は、「スターキャット対応マンション・アパート検索」にて建物の設備状況をご確認の上、お申し込みください。

お申し込み・お問い合わせ先

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電話でのお問い合わせスターキャットコンタクトセンター
フリーコール 0120-181-374
受付時間/日・祝除く 9:00~18:00
※電話代行 18:00~翌9:00(日・祝は終日)

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