機器の操作、故障、障害について

テレビサービス

• Q

  市販のデジタルチューナー内蔵機器での地上・BSデジタル放送の視聴・録画について

• Q

  番組の録画方法を知りたい

インターネットサービス

• Q

  Windows10でメールは利用可能か

電話サービス

• Q

  ケーブルプラス電話サービス利用に必要な機器について

• Q

  海外の携帯電話への通話

• Q

  電話機能付ケーブルモデムに複数の電話機を接続して利用できますか？

• Q

  他社のアクセス番号(事業者識別番号)を頭に付けてダイヤルした場合はどうなりますか？

• Q

  フリーダイヤルにはかけられますか？

• Q

  FAX、モデム通信は利用できますか？

• Q

  スカイパーフェクTV!のPPV(ペイ・パー・ビュー)サービスを使いたい

• Q

  110番や119番はかけられるのですか？

• Q

  「113」(電話の故障)、「116」(電話の移転などお問い合わせ)はかけられますか？

• Q

  「117」(時報)や「177」(天気予報)は使えますか？

• Q

  IP電話(「050」)へかけられますか？

• Q

  プッシュ信号(プッシュ回線)が標準ということですが、ダイヤル式の電話機でも使えますか？

• Q

  現在、国際電話を「不取り扱い」にしています。ケーブルプラス電話に変更した場合でも同様に国際電話を使えないようにできますか？

• Q

  NTTのLモード付電話機は利用できますか？

• Q

  通信カラオケ機器は利用できますか？

• Q

  公営ギャンブルの電話投票は利用できますか？

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  災害伝言ダイヤル(171)の利用