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くらし安心サポートサービス

くらし安心サポートサービス

スターキャットくらし安心サポートで日々のくらしも安心!快適!

オプション月額400円(単体価格)でサービスがおトクに!
オプション月額400円(単体価格)でサービスがおトクに!
  • ホームレスキュー
  • 自転車レスキュー
  • ホームレスキュー
  • 自転車レスキュー

ホームレスキュー

緊急トラブル対応やハウスクリーニングなど、
おうちの強い味方!

オプション 400円(単体価格)
  1. いざというときの緊急トラブルに対応

    緊急かけつけサービス

    出張費・作業料 0円

    ※部品代、特殊作業代などの別料金が発生する場合があります。

    例えば

    • 水まわりのトラブル
    • 鍵のトラブル
    24時間365日対応
  2. ハウスクリーニングや家事代行など
    優待価格でご提供

    ハウスキーピング

    通常料金の30%割引

    通常料金の30%割引

    例えば

    • ハウスクリーニング
      (エアコン、キッチン)
      お使いの機種によっては、対応ができない場合があります。
    • 宅配クリーニング、
      保管
      冬物衣料の申込期間は3月1日から8月31日まで、夏物衣料の申込期間は9月1日から5月31日までとなります。
    幅広い家事サービスをご用意
  3. 各種相談

    30分以内の相談が無料!

    何度でもOK!

緊急かけつけサービス

作業内容 ホームレスキューご加入者料金
水まわりのトラブル 出張費・作業日0円
鍵のトラブル
ガラスのトラブル

※部品代、特殊作業代などの別料金が発生する場合があります。

ハウスキーピング

作業内容 ホームレスキューご加入者料金
ハウスクリーニングサービス 通常料金の30%割引
家事代行サービス
宅配クリーニング+保管

※イラストはすべてイメージです。

自転車レスキュー

自転車がパンクした!カギをなくした!
などのトラブルを解決!

オプション 400円(単体価格)

自転車の緊急トラブルに対応

自転車緊急かけつけサービス

例えば

  • タイヤのパンク
  • カギ紛失
  • チェーンはずれ
  • 故障

24時間365日受付

駆けつけ
1回ごと

1,000円(税込)

※作業費・出張費・鍵の開錠・チェーン調整・パンクのパッチ修理までは税込 1000円に含まれます。

自転車レスキューには嬉しい保険の特典付き!(ご家族の方も対象! )

自転車レスキューには嬉しい保険の特典付き!(ご家族の方も対象! )

万が一の自転車搭乗中のけがや賠償事故、自転車以外のトラブルにも対応できる保険です!

生活補償保険

  • 交通事故による
    ケガ(入院・手術)の補償
  • 賠償責任補償
  • 傷害入院保険金
    日額1,500円(180日まで)
  • 傷害手術保険金
    1事故につき最大15,000
  • 個人賠償責任保険
    最大1億円(示談交渉付き)

高額支払い事例

  • 自転車で歩行者をはね、意識がもどらない状態となった
    損害賠償金9,500万
  • スキーで他人をけがさせた
    損害賠償金3,000万
  • ゴルフ中カートで他人に衝突し、重傷を負わせてしまった
    損害賠償金2,300万
  • マンションで蛇口を出しっぱなしにして階下に漏水した
    損害賠償金1,300万
<自転車レスキュー付帯保険について>
  • ※この保険は、スターキャット・ケーブルネットワーク株式会社が契約者となる団体総合生活補償保険(交通事故危険のみ補償特約)の商品付帯契約です。(引受保険会社:三井住友海上火災保険(株))
  • ※被保険者(補償の対象となる方)の保険料負担はありません。
  • ※被保険者(補償の対象となる方)が補償期間中に交通事故によりケガを被った場合、または日常生活における偶然な事故により損害賠償責任を負った場合に保険金をお支払いします。詳しくは本サービスの利用規約を必ずご確認ください。
  • ※ご家族とは、加入者本人、本人の配偶者、本人または配偶者の同居の親族(本人の6親等内の血族、3親等内の姻族)・別居の未婚の子をいいます。なお、個人賠償責任補償においては、上記いずれかに該当する者が責任無能力者である場合は、その者の親権者、その他の法定の監督義務者および監督義務者に代わって責任無能力者を監督する者を含みます。ただし、その責任無能力者に関する事故に限ります。
  • ※交通事故とは、運行中の交通乗用具との衝突、接触等および運行中の交通乗用具の衝突、接触、火災、爆発等の事故をいいます。
  • ※交通乗用具とは、電車、自動車(スノーモービルを含みます。)、原動機付自転車、自転車、航空機、ヨット、モーターボート(水上オートバイを含みます。)、エレベーター等をいいます。
    【個人賠償責任補償について】
    ※相手の方が当社との交渉に同意されない場合など、示談代行をお引き受けできない場合もあります。

※イラストはすべてイメージです。

ホームレスキュー月額400円+自転車レスキュー月額400=セットで30%オフにてご提供 月額800円から月額560円へホームレスキュー月額400円+自転車レスキュー月額400=セットで30%オフにてご提供 月額800円から月額560円へ

サービス月額利用料

ホームレスキュー

緊急かけつけサービス

利用回数:無制限

サービス区分 ご依頼内容 一般価格(税抜) 提供価格
水まわりの
トラブル
トイレ 詰まり解消 8,000円~ 0円~※部品代は別途
配管詰まり洗浄 13,000円~
トイレの水漏れ、水が止まらない、
水が出ない
8,000円~
浴室
洗面所
台所
詰まり解消 13,000円~
開錠 8,000円~
交換 13,000円~
ガラス 住宅ガラス・窓ガラスの交換、修理 12,000円~
電気のトラブル ブレーカーが落ちた場合の対応 8,000円~
建具のトラブル ドアクローザーの調整 8,000円~
ハウスキーピング

利用回数:月4回まで

サービス区分 ご依頼内容 一般価格(税抜) 提供価格
ハウスクリーニング エアコンクリーニング 12,900円~/1台 9,030円~/1台
レンジフードクリーニング 16,000円~/1カ所 11,200円~/1カ所
キッチンクリーニング 16,000円~/1カ所 11,200円~/1カ所
衣類の宅配クリーニング 衣類7点までの洗濯及び保管 8,500円 5,950円
電球交換 作業員一人工で対応できる、
蛍光灯などの交換作業
8,000円~ 0円~※部品代は別途
各種相談(電話相談)

利用回数:無制限

サービス区分 ご依頼内容 一般価格(税抜) 提供価格
近隣情報、電気、ガス・
給湯器のトラブル、健康
相談、パソコンのトラブル
各種ご相談 - 30分以内無料
緊急かけつけサービス

利用回数:無制限

水まわりトラブル

トイレ

ご依頼内容 一般価格(税抜) 提供価格
詰まり解消 8,000円~ 0円~※部品代は別途
配管詰まり洗浄 13,000円~
トイレの水漏れ、
水が止まらない、
水が出ない
8,000円~

浴室・洗面所・台所

ご依頼内容 一般価格(税抜) 提供価格
詰まり解消
13,000円~ 0円~※部品代は別途

ご依頼内容 一般価格(税抜) 提供価格
開錠 8,000円~ 0円~※部品代は別途
交換 12,000円~

ガラス

ご依頼内容 一般価格(税抜) 提供価格
住宅ガラス・
窓ガラスの交換、
修理
12,000円~ 0円~※部品代は別途

電気のトラブル

ご依頼内容 一般価格(税抜) 提供価格
ブレーカーが落ちた場合の対応 8,000円~ 0円~※部品代は別途

建具のトラブル

ご依頼内容 一般価格(税抜) 提供価格
ドアクローザー
の調整
8,000円~ 0円~※部品代は別途
ハウスキーピング

利用回数:月4回まで

ハウスクリーニング

ご依頼内容 一般価格(税抜) 提供価格
エアコンクリーニング 12,900円~
/1台
9,030円~
/1台
レンジフードクリーニング 16,000円~
/1ヵ所
11,200円~
/1ヵ所
キッチンクリーニング 16,000円~
/1ヵ所
11,200円~
/1ヵ所

衣類の宅配クリーニング

ご依頼内容 一般価格(税抜) 提供価格
衣類7点までの洗濯及び保管 8,500円 5,950円

電球交換

ご依頼内容 一般価格(税抜) 提供価格
作業員一人工で対応できる、
蛍光灯などの交換作業
8,000円~ 0円~※部品代は別途
各種相談(電話相談)

利用回数:無制限

近隣情報、電気、ガス・給湯器のトラブル、健康相談、パソコンのトラブル

ご依頼内容 提供価格
各種ご相談(電話相談) 30分以内無料
<注意事項>
  • ※表示価格は、消費税を含まない純額表示となっております。
  • ※JBR社一般価格を記載しています。
  • ※作業ともない発生する部品代はお客様のご負担となります。(上記の一般価格には含まれていません。)
  • ※60分を超える作業、特殊作業については別途費用が発生することがあります。
  • ※一般価格の中には、作業費および出張費が含まれています。サービスメニューによっては別途駐車場代が発生する場合があります。

自転車レスキュー

サービス区分 提供内容
自転車緊急かけつけサービス 自転車パンクの解決 駆けつけ1回ごとに1000円(税込)※1
自転車チェーンのはずれの解決
自転車のカギ紛失・故障
自転車緊急かけつけサービス
自転車パンクの解決 駆けつけ
1回ごとに
1000円(税込)※1
自転車チェーンの
はずれの解決
自転車のカギ紛失・故障

※1: 作業費・出張費・鍵の開錠・チェーン調整・パンクのパッチ修理までは税込 1000円に含まれます。

(自転車レスキュー付帯保険)
個人賠償責任補償:最大1億円(示談交渉付き)
傷害補償(入院保険金):入院1日につき1,500円(最長180日)
傷害補償(手術保険金):入院中の手術15,000円、外来の手術に7,500円

サービスご契約条件

  • ※「くらし安心サポートサービス」(以下本サービス)は、ジャパンベストレスキュー株式会社(以下JBR社)の提供サービスを優待価格で利用できる会員優待取り次ぎサービスです。
  • ※「ホームレスキュー」および「自転車レスキュー」は、JBR社が提供するサービス(以下、JBRサービス)です。
  • ※詳しいご契約条件は、サービスご利用規約をご覧ください。
  • ※本サービスのご利用には、スターキャットサービスへのご加入が必要です。スターキャットサービスのご利用には、月額利用料金、工事費などが必要です。解約には解約手数料、違約金などが必要となる場合があります。
  • ※前月26日から当月25日までのお申し込みの場合、翌月1日よりJBRサービスのご利用が可能となります。また、ご利用にはJBR社へのお申し込みが必要です。
  • ※JBRサービスのご提供は、原則スターキャットサービスご契約住所となります。ただし、自転車緊急かけつけサービスについては、ご契約住所以外でもJBRサービス提供が可能です。
  • ※JBRサービスは部品代・特殊作業代・ガラス代などの別料金が発生する場合があります。
  • ※JBRサービスに関して発生したトラブルについては、当社は一切の責任を負いません。
  • ※本サービスを解約された場合は、JBRサービスのご利用はできません。

本サービス提供に関する特定商取引法に基づく表示

  • ●返品の取扱い:
    1. 1. ご契約時にお渡しする「特定商取引法に基づく表示」全文書面の受領日から8日を経過する日までに弊社に書面でお申し出いただければ、ご契約を解除することができます。
    2. 2. 既に本サービスがお客さまへ提供開始されている場合、サービス終了に要する費用は弊社が負担いたします。
  • ●ご希望のお客さまには、特定商取引法に基づく表示全文を記載した書面もしくは電子データを別途送付いたします。

くらし安心サポートサービスに関するお問い合わせ

スターキャット・ケーブルネットワーク(株)

フリーコール 0120-181-374

日・祝を除く 9:00~18:00