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コース変更
Webからのお申し込み
以下のサービスについては、お申し込みフォームからはお申し込みいただけません。
- トリプルパック120M
- トリプルパック120Mミニ
- トリプルパック10M
- ダブルパック120M
- ダブルパック10M
- 地デジパック120M
- トリプルパック30Mミニ
- 120M 2年約束コース
上記サービスのお申し込みをご希望のお客様は大変お手数ですが、スターキャットまでお問い合わせください。
- ■スターキャット・ケーブルネットワーク(株)
- 電話番号: フリーコール 0120-181-374 (受付時間: 日・祝除く 9:00～18:00)
サービス変更には変更手数料525円（税込）が必要となります。
また、お客様が現在ご利用中のサービスによっては、サービス変更に際しケーブルモデムの交換工事（交換工事費6,300円（税込））が必要となります。
モデム交換工事の有無については、こちらのページをご覧ください。
オプション変更
Webからのお申し込み
■メール・ホームページ関連のお申込・解約
- メールアドレスの追加
- メール容量の変更
- ホームページの開設
- ホームページ容量の変更
- ウイルスチェックサービス
- 迷惑メール拒否サービス
- メール受信拒否サービス
■その他各種オプションサービスのお申込・解約
- ウイルスバスター月額版 for MediaCat
- 災害情報配信サービス
- Webフィルタリングサービス
- フォトハイウェイBBサービス
- 「ここだよ、みつけて！」サービス
- 「連絡だよ、回答集合！」サービス
- 050IP電話番号伏字表示オプション
- 050IP電話発信番号表示オプション
上記以外のグローバルDHCP-IPアドレス追加、独自ドメインの取得をご希望のお客様は、お手数ですがMediaCatサポートセンターまでお問い合わせ下さい。
（お問合せ先：support@starcat.ne.jp）
サポートに関するよくあるご質問はこちらをご覧ください。
お問い合わせはこちらをご覧ください。
MediaCatインターネットサービスは、スターキャット・ケーブルネットワーク株式会社と株式会社コミュニティネットワークセンターの共同事業です。
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- http://www.starcat.co.jp/m/
