モデム交換について - 加入者サポート - スターキャット(STARCAT)

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モデム交換について

モデム交換が必要となるサービス変更について

お客様がご利用のサービスによっては、サービス変更の際に、ご自宅に設置させていただいておりますケーブルモデム（以下、モデム）の交換作業が必要となる場合がございます。

※モデム交換作業には6,300円（税込み）が必要となります。

サービス		変更後のサービス
サービス		120Mコース 120M 2年約束コース	1Mコース・ 10Mコース	ジャスト・エコノミープラス・プレミアム	エコノミー・スタンダード
変更前のサービス	120Mコース 120M 2年約束コース	-	○	-（※1）	- (※1)
	1Mコース・ 10Mコース	○	-	-（※1）	- (※1)
	ジャスト・エコノミープラス・プレミアム	○	×	-（※1）	- (※1)
	エコノミー・スタンダード	○	×	-（※1）	- (※1)

■グラフ中の表記について
○：モデム交換作業が必要です。
×：モデム交換作業の必要はございません。

※1 エコノミー、スタンダード、ジャスト、エコノミープラス、プレミアムの新規販売・サービス変更は終了いたしました。お申込みいただけませんのでご了承ください。

サポートに関するよくあるご質問はこちらをご覧ください。

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