サービス全般に関するお問い合わせ窓口

MediaCatサポートセンター

TEL

※年中無休 9:00～21:00
※キャットフォン（IP電話）からはご利用頂けません。
NTT加入電話・携帯電話・PHSからお掛けください。

FAX

052-212-3228

E-MAIL

support@starcat.ne.jp

FORM

お問い合わせフォーム

障害に関するお問い合わせ窓口

MediaCatサポートセンター

TEL

※年中無休 9:00～21:00
※キャットフォン（IP電話）からはご利用頂けません。
NTT加入電話・携帯電話・PHSからお掛けください。

FAX

052-212-3228

E-MAIL

support@starcat.ne.jp

TEL

広範囲にわたり障害が発生している場合には
0077-78-8817
（自動音声案内）にてご案内しております。
※キャットフォン（IP電話）からはご利用頂けません。
NTT加入電話・携帯電話・PHSからお掛けください。

FORM

お問い合わせフォーム

MediaCatサポートセンター（0077-78-8814）お電話混雑状況（目安）

※上記の表は過去の入電状況を元に、混雑状況を簡易的に表したものです。
実際のサポートセンター混雑状況とは異なる場合がございます。
お電話をお掛けになる際の目安としてお考えください。

・曜日による混雑状況について
平均的に土曜日・月曜日、また休み明けなどは曜日に関わらず、お電話が混雑する傾向がございます。
金曜日と日曜日は比較的コールが少なく、お電話もつながり易くなっております。