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加入者サポート

セルフページのご案内

パソコンをお持ちの方はセルフページでご契約内容の確認・変更、通話明細の確認ができます。
セルフページのご利用について登録料・月額利用料は一切不要です。
セルフページ

※ログインする際には、別途お送りしている「お申込受付完了および開通手続き開始のご案内」に記載のセルフID・セルフパスワードが必要です。

セルフページでできること

お客様のご契約やご請求に関する照会・各種変更が行えます。

  • ご契約内容の確認
    お客様のご契約内容が確認できます。
  • 通話明細の確認
    ケーブルプラス電話の通話明細が確認できます(当月をのぞく過去3ヵ月)。
    ※詳しくはご利用ガイド保存版16ページの「ご利用明細ご確認時の注意事項」をご覧ください。
  • 付加サービス申込/解約
    付加サービスのお申し込みと解約の手続きができます。
  • 付加サービスの設定内容変更
    • 迷惑電話撃退の番号設定
    • 着信転送の各種設定
    • KDDI auで着信確認の各種設定
  • セルフパスワードの変更
    セルフページにログインする際に必要なセルフパスワードが変更できます。

※各種パスワードをお忘れになった場合
別途お送りしている「お申込受付完了および開通手続き開始のご案内」をご確認ください。
ご不明の場合は、スターキャットまでお問い合わせください。

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