ケーブルプラスSTB/ケーブルプラスSTB-2/ケーブルプラスSTB-2 miniをご利用のお客様
- 1. ホーム画面に移動、またはセットトップボックスの電源オフ→ONを実施します。
- 2. 放送大学テレビ(BS 231chまたは232ch)を選局してください。
- 3. 選局後、放送大学テレビを60秒以上視聴してください。
- 4. メンテナンス前に録画予約を設定されていたお客様は、再度、録画予約を設定してください。
2024年10月11日
スターキャット株式会社
平素は、スターキャットのテレビサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます
設備メンテナンスのため、以下の日時におきまして、放送大学テレビ(BS 231ch・232ch)の放送を中断いたします。
このメンテナンスの影響により、放送再開後に放送大学テレビの視聴・録画予約ができなくなる可能性がございます。
メンテナンス終了後、視聴・録画予約をするための操作が必要となりますので、以下のとおりお知らせいたします。
お客様におかれましては、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
メンテナンス作業日時(予定) | 2024年11月11日(月) 0:00~6:00 |
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対象チャンネル | 231ch 放送大学テレビ(BSキャンパスex) 232ch 放送大学テレビ(BSキャンパスon)※メンテナンス時間帯は放送が中断となり、録画・視聴できません。 |
メンテナンス開始前までに設定された11月11日以降の録画予約は、予約取り消しまたは失敗となります。
メンテナンス終了後(11月11日 6:00以降)に再度録画予約を設定してください。
メンテナンス終了後、セットトップボックスで放送大学テレビが視聴・録画できなくなったお客様は、以下の操作をお願いいたします。
上記操作を実施しても視聴できない場合は、スターキャットコンタクトセンターまでお問い合わせください。
お問い合わせ
スターキャット コンタクトセンター
0120-181-374
受付時間/日・祝除く9:00~18:00
※18時以降は翌営業日の対応となります。受付時間: 日・祝除く 9:00~18:00