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部門紹介
インターネット、テレビ、電話などスターキャットのサービスをお客様や法人・行政にご提案する部門、コールセンターによるお客様サポートやご契約情報などお客様の情報を管理する部門からなっています。
個人向け営業のほか住宅メーカーやマンションディベロッパーなどの法人向け営業といった幅広いお客様にスターキャットの魅力を伝え、ひとりでも多くのファンを増やしていく仕事です。
広く様々な意見を取り入れる社風があるため、自らが提案すれば若くても責任のある仕事に携わることができます。
営業目標を達成したり自らが企画したイベントが成功したときには、非常にやりがいを感じることができます。
当社が培ってきた通信サービスの技術を活かして、企業・行政の課題解決をお手伝いする仕事です。
お客様のニーズに合わせた新規商材の企画・販売も行います。
また、他企業と協力してローカル5G等の最新技術を活用した実証実験を行い、新たな産業の研究・開発に取り組むなど今後大きく活躍が期待されています。
番組ガイド誌やコミュニティチャンネルなど自社媒体の広告枠の販売や、企業・自治体からの依頼を受け、番組制作などの企画をおこなっています。
まちの飲食店から自治体まで、幅広い業種のお客様と接することができる魅力的な仕事です。
お客様からのお問い合わせに対応し、より快適にご利用いただけるようサポートをおこなっています。
加入の申込みや番組の放送時間など、さまざまなお問い合わせがあり、お客様と会社をつなぐ窓口として重要な役割を担っています。
より多くのお客様が満足したサービスを利用していただけるようにお客様の声を集め、サービスに反映していくことができるとてもやりがいのある仕事です。