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インターネットサービス障害情報
[復旧しました][全エリア] Webメールログインの不具合

発生日時
2014年02月15日 23:40

復旧日時
2014年02月15日 23:58

対象サービス
Webメールサービス

対象地域
全エリア
詳細内容

サーバーの不具合ため、上記時間帯においてWebメールにログインするとエラーが発生してしまう症状が発生しておりました。
お客様には大変ご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。

[復旧しました][全エリア] メール受信の不具合

発生日時
2014年02月06日 07:30

復旧日時
2014年02月06日 11:35

対象サービス
メールサービス

対象地域
全エリア
詳細内容

設備障害のため、上記時間帯において同じメールを何度も受信してしまう症状が発生しておりました。
お客様には大変ご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。

[復旧しました][全エリア] 機器・設備障害

発生日時
2014年01月15日 05:00

復旧日時
2014年01月15日 15:30

対象サービス
メールサービス

対象地域
全エリア
詳細内容

設備障害のため、上記時間帯においてメールが受信しづらい状態でございました。お客様には大変ご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。

[復旧しました][全域] 機器・設備障害

発生日時
2013年12月29日 01:06

復旧日時
2013年12月29日 01:09

対象サービス
インターネットサービス

対象地域
全域
詳細内容

設備障害のため、上記時間帯において対象サービスが不安定な状態となっていた可能性があります。
お客様には大変ご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。

[復旧しました][中村区の一部] 幹線設備障害

発生日時
2013年12月20日 06:57

復旧日時
2013年12月20日 12:13

対象サービス
TVサービス、ケーブルプラス電話サービス NET

対象地域
中村区の一部
詳細内容

火災による幹線設備障害のため、上記時間帯において対象のサービスがご利用いただけない状態となっておりました。 お客様には大変ご迷惑をおかけし深くお詫び申し上げます。

[復旧しました][北区の一部] 幹線設備障害

発生日時
2013年12月19日 12:31

復旧日時
2014年01月19日 19:25

対象サービス
TVサービス、ケーブルプラス電話サービス NET

対象地域
北区の一部
詳細内容

幹線設備障害のため、上記時間帯において対象のサービスがご利用いただけない状態となっておりました。 お客様には大変ご迷惑をおかけし深くお詫び申し上げます。

[復旧しました]幹線設備障害

発生日時
2013年12月12日 15:50

復旧日時
2013年12月12日 18:57

対象サービス
TVサービス、VODサービス、NET、TELサービス

対象地域
北名古屋市の一部
詳細内容

幹線設備障害の為、において TVサービス、VODサービス、NET、TELサービスが利用いただけない状態になっておりました。お客様には大変ご迷惑おかけし、深くお詫び申し上げます。

[一部エリア] 機器・設備障害

発生日時
2013年11月20日 10:10

復旧日時
2013年11月20日 10:19

対象サービス
インターネットサービス、ケーブルプラス電話サービス

対象地域
一部エリア
詳細内容

設備障害のため、上記時間帯において対象サービスがご利用いただけない状態でございました。お客様には大変ご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。

[復旧しました][中村区の一部] 機器・設備障害

発生日時
2013年11月14日 04:35

復旧日時
2013年11月14日 11:36

対象サービス
インターネットサービス(IPv6サービス)

対象地域
中村区の一部
詳細内容

設備障害のため、上記時間帯において対象のサービスがご利用いただけない状態となっておりました。 お客様には大変ご迷惑をおかけし深くお詫び申し上げます。

[全エリア] 機器・設備障害

発生日時
2013年11月01日 02:51

復旧日時
2013年11月01日 04:55

対象サービス
MediaCatブログサービス

対象地域
全エリア
詳細内容

設備障害のため、上記時間帯において対象のサービスがご利用いただけない状態となっておりました。
お客様には大変ご迷惑をおかけし深くお詫び申し上げます。

[復旧しました][瑞穂区の一部] 機器・設備障害

発生日時
2013年09月21日 06:16

復旧日時
2013年09月21日 09:55

対象サービス
インターネットサービス・ケーブルプラス電話・VOD

対象地域
瑞穂区の一部
詳細内容

設備障害のため、上記時間帯において対象のサービスがご利用いただけない状態となっておりました。 お客様には大変ご迷惑をおかけし深くお詫び申し上げます。

[復旧しました][西区の一部] 幹線設備障害

発生日時
2013年09月05日 14:05

復旧日時
2013年09月05日 16:48

対象サービス
インターネットサービス、ケーブルプラス電話サービス

対象地域
西区の一部
詳細内容

幹線設備障害のため、上記時間帯において対象のサービスがご利用いただけない状態となっておりました。 お客様には大変ご迷惑をおかけし深くお詫び申し上げます。

[復旧しました][天白区一部] 幹線設備障害

発生日時
2013年08月17日 23:39

復旧日時
2013年08月18日 05:31

対象サービス
テレビサービス、スターキャットVOD、インターネットサービス、ケーブルプラス電話サービス、緊急地震速報サービス

対象地域
天白区一部
詳細内容
幹線設備障害のため、上記時間帯において対象のサービスがご利用いただけない状態でございました。 お客様には大変ご迷惑をおかけし深くお詫び申し上げます。
[復旧しました][清須市の一部]幹線設備障害

発生日時
2013年08月17日 10:28

復旧日時
2013年08月17日 10:37

対象サービス
テレビサービス、スターキャットVOD、インターネットサービス、ケーブルプラス電話サービス、緊急地震速報サービス

対象地域
清須市西枇杷島町小田井
詳細内容

幹線設備障害のため、上記時間帯において対象のサービスがご利用いただけない状態でございました。
お客様には大変ご迷惑をおかけし深くお詫び申し上げます。

[復旧しました][千種区の一部] 機器・設備障害

発生日時
2013年08月13日 06:09

復旧日時
2013年08月13日 08:04

対象サービス
インターネットサービス

対象地域
千種区の一部
詳細内容

設備障害のため、上記時間帯において対象のサービスがご利用いただけない状態でございました。
お客様には大変ご迷惑をおかけし深くお詫び申し上げます。

[復旧しました]幹線設備障害

発生日時
2013年08月02日 14:10

復旧日時
2013年08月02日 18:50

対象サービス
全サービス

対象地域
名東区一部
詳細内容

幹線設備障害の為、において TVサービス、VODサービス、NET、TELサービスが利用いただけない状態になっておりました。お客様には大変ご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。

[復旧しました][江南市の一部] 機器・設備障害

発生日時
2013年07月30日 06:30

復旧日時
2013年07月30日 08:00

対象サービス
インターネットサービス

対象地域
江南市の一部
詳細内容

設備障害のため、上記時間帯において対象のサービスがご利用いただけない状態でございました。
お客様には大変ご迷惑をおかけし深くお詫び申し上げます。

[復旧しました][中村区の一部]幹線設備障害

発生日時
2013年07月26日 19:19

復旧日時
2013年07月26日 20:44

対象サービス
インターネットサービス、ケーブルプラス電話サービス

対象地域
中村区の一部
詳細内容

幹線設備障害のため、上記時間帯においてインターネットサービス、ケーブルプラス電話サービスがご利用いただけない状態でございました。
お客様には大変ご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。

[復旧しました]幹線設備障害

発生日時
2013年07月11日 10:30

復旧日時
2013年07月11日 16:28

対象サービス
スターキャットVOD、インターネットサービス、ケーブルプラス電話サービス

対象地域

名古屋市港区 川間町1、2、3、丸池町1、須成町2、3、小割通3、新船町2

詳細内容

幹線設備障害の為、において VODサービス、NET、TELサービスが利用いただけない状態になっておりました。お客様には大変ご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。

[復旧しました]幹線設備障害

発生日時
2013年07月10日 19:04

復旧日時
2013年07月10日 22:02

対象サービス
テレビサービス、スターキャットVOD、インターネットサービス、ケーブルプラス電話サービス、緊急地震速報サービス

対象地域

名古屋市東区泉2丁目、3丁目

詳細内容

幹線設備障害の為、名古屋市東区泉2丁目、3丁目にてTV、NET、TELサービスが利用いただけない状態になっておりました。現在は復旧しております。お客様には大変ご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。

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