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障害・メンテナンス情報
インターネットサービス障害情報
[復旧しました][名東区の一部]機器・ 設備障害

発生日時
2019年07月12日 05:10

復旧日時
2019年07月12日 08:12

対象サービス
テレビ、インターネット、ケーブルプラス電話サービス

対象地域
名東区名東本通の一部
詳細内容

弊社設備の障害により対象サービスがご利用いただけない状態となっております。

お客様には大変ご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。

[復旧しました][中村区の一部]機器・設備障害

発生日時
2019年06月30日 13:28

復旧日時
2019年06月30日 13:52

対象サービス
TV、インターネットサービス(120M/30Mコース)、ケーブルプラス電話サービス

対象地域
中村区八社、横前町、岩塚町、野上町、荒子、横井の一部
詳細内容

中部電力様の停電及び弊社設備障害により上記時間帯において対象サービスがご利用いただけない状態となっておりました。

お客様には大変ご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。

[復旧しました][中川区の一部] 機器・設備障害

発生日時
2019年06月09日 07:18

復旧日時
2019年06月09日 10:20

対象サービス
インターネットサービス、テレビサービス、ケーブルプラス電話サービス

対象地域
中川区の一部
詳細内容

弊社設備の障害により上記時間帯において対象サービスがご利用いただけない状態となっておりました。
お客様には大変ご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。

[復旧しました]5/4 全サービス障害[幹線障害](西区)

発生日時
2019年05月04日 15:25

復旧日時
2019年05月04日 17:39

対象サービス
テレビ、インターネット、ケーブルプラス電話サービス

対象地域
西区大金町、鳥見町の一部
詳細内容

弊社設備の障害により上記時間帯において対象サービスがご利用いただけない状態となっておりました。

お客様には大変ご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。

[復旧しました]4/9 全サービス障害[幹線障害](北名古屋市)

発生日時
2019年04月09日 20:22

復旧日時
2019年04月10日 06:27

対象サービス
テレビ、インターネット、ケーブルプラス電話サービス

対象地域
北名古屋市鹿田栄、大門の一部
詳細内容

火災により上記時間帯において対象サービスがご利用いただけない状態となっておりました。

お客様には大変ご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。

[復旧しました][江南市の一部]機器・ 設備障害

発生日時
2019年03月14日 14:07

復旧日時
2019年03月14日 14:44

対象サービス
TV、インターネットサービス(120M/30Mコース)、ケーブルプラス電話サービス、緊急地震速報

対象地域
江南市古知野町の一部
詳細内容

設備障害のため、上記時間帯において対象サービスがご利用いただけない状態となっております。
お客様には大変ご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。

[復旧しました][豊山町の一部]機器・ 設備障害

発生日時
2018年12月13日 11:53

復旧日時
2018年12月13日 14:50

対象サービス
TV、インターネットサービス(120M/30Mコース)、ケーブルプラス電話サービス、緊急地震速報

対象地域
豊山町豊場の一部
詳細内容

設備障害のため、上記時間帯において対象サービスがご利用いただけない状態となっておりました。
お客様には大変ご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。

[復旧しました][中区の一部]雑音による通信障害

発生日時
2018年12月07日 17:58

復旧日時
2018年12月07日 19:23

対象サービス
インターネット、ケーブルプラス電話サービス

対象地域
中区上前津の一部
詳細内容

雑音による通信障害のため、上記時間帯において対象サービスがご利用いただけない状態となっておりました。
お客様には大変ご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。

[復旧しました][千種区の一部]機器・ 設備障害

発生日時
2018年12月04日 09:28

復旧日時
2018年12月04日 11:02

対象サービス
TV、インターネットサービス(120M/30Mコース)、ケーブルプラス電話サービス、緊急地震速報

対象地域
名古屋市千種区東千種台の一部
詳細内容

設備障害のため、上記時間帯において対象サービスがご利用いただけない状態となっておりました。
お客様には大変ご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。

[復旧しました][千種区の一部]機器・ 設備障害

発生日時
2018年10月31日 21:06

復旧日時
2018年10月31日 23:35

対象サービス
インターネットサービス

対象地域
千種区の一部
詳細内容

設備障害のため、上記時間帯において対象サービスがご利用いただけない状態でございました。
お客様には大変ご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。

[復旧しました][名東区の一部]機器・ 設備障害

発生日時
2018年10月14日 15:00

復旧日時
2018年10月14日 21:15

対象サービス
インターネット、ケーブルプラス電話サービス

対象地域
名東区西里町5丁目、西山台の一部
詳細内容

設備障害のため、上記時間帯に於いて対象サービスがご利用いただけない状態となっておりました。

お客様には大変ご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。

[復旧しました][名東区の一部]機器・ 設備障害

発生日時
2018年10月05日 16:56

復旧日時
2018年10月05日 18:49

対象サービス
TV、インターネットサービス(120M/30Mコース)、ケーブルプラス電話サービス

対象地域
名東区藤里町の一部
詳細内容

設備障害のため、上記時間帯に於いて対象サービスがご利用いただけない状態となっておりました。
お客様には大変ご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。

[復旧しました][港区の一部]機器・ 設備障害

発生日時
2018年09月30日 23:56

復旧日時
2018年10月01日 01:23

対象サービス
TV、インターネットサービス(120M/30Mコース)、ケーブルプラス電話サービス

対象地域
港区金船町、港区川西通、港区東土古町、港区本宮町の一部
詳細内容

設備障害のため、上記時間帯に於いて対象サービスがご利用いただけない状態となっておりました。
お客様には大変ご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。

[復旧しました][南区の一部]機器・ 設備障害

発生日時
2018年09月30日 22:20

復旧日時
2018年10月01日 03:15

対象サービス
TV、インターネットサービス(120M/30Mコース)、ケーブルプラス電話サービス

対象地域
呼続4丁目の一部
詳細内容

設備障害のため、上記時間帯に於いて対象サービスがご利用いただけない状態となっておりました。
お客様には大変ご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。

[復旧しました][南区の一部]機器・ 設備障害

発生日時
2018年09月30日 19:10

復旧日時
2018年10月01日 03:15

対象サービス
TV、インターネットサービス(120M/30Mコース)、ケーブルプラス電話サービス

対象地域
南区笠寺町、戸部町、松池町、城下町、北内町、千竈通、大磯通、曽池町、呼続、薬師通の一部
詳細内容

設備障害のため、上記時間帯に於いて対象サービスがご利用いただけない状態となっておりました。
お客様には大変ご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。

[復旧しました][東区の一部]機器・ 設備障害

発生日時
2018年09月30日 18:06

復旧日時
2018年09月30日 18:44

対象サービス
TV、インターネットサービス(120M/30Mコース)、ケーブルプラス電話サービス

対象地域
東区葵の一部
詳細内容

設備障害のため、上記時間帯に於いて対象サービスがご利用いただけない状態となっておりました。
お客様には大変ご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。

[復旧しました][東区の一部]雑音による通信障害

発生日時
2018年09月15日 17:03

復旧日時
2018年09月15日 18:45

対象サービス
インターネット、ケーブルプラス電話サービス

対象地域
東区葵1丁目の一部
詳細内容

雑音による通信障害のため、上記時間帯において対象サービスがご利用いただけない状態となっておりました。
お客様には大変ご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。

[復旧しました][港区の一部]機器・ 設備障害

発生日時
2018年09月04日 20:07

復旧日時
2018年09月04日 22:34

対象サービス
TV、インターネットサービス(120M/30Mコース)、ケーブルプラス電話サービス

対象地域
港区新茶屋の一部
詳細内容

設備障害のため、上記時間帯に於いて対象サービスがご利用いただけない状態となっておりました。
お客様には大変ご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。

[復旧しました][港区の一部]機器・ 設備障害

発生日時
2018年09月04日 18:25

復旧日時
2018年09月04日 22:32

対象サービス
TV、インターネットサービス(120M/30Mコース)、ケーブルプラス電話サービス

対象地域
港区藤前の一部
詳細内容

設備障害のため、上記時間帯に於いて対象サービスがご利用いただけない状態となっておりました。
お客様には大変ご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。

[復旧しました][豊山町の一部]機器・ 設備障害

発生日時
2018年09月04日 17:52

復旧日時
2018年09月04日 18:26

対象サービス
TV、インターネットサービス(120M/30Mコース)、ケーブルプラス電話サービス

対象地域
豊山町片場、高田寺、豊場、青山、名古屋市北区会所町の一部
詳細内容

設備障害のため、上記時間帯に於いて対象サービスがご利用いただけない状態となっておりました。
お客様には大変ご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。

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