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ケーブルプラス電話サービスメンテナンス情報| 障害・メンテナンス情報

tel ケーブルプラス電話サービスメンテナンス情報

[終了しました] [豊山町の一部]機器・設備メンテナンス

開始日時
2018年01月31日 15:30
終了日時
2018年01月31日 16:30
対象サービス
テレビ、ネット、電話
対象地域
豊山町青山 青山金剛 の一部 
詳細内容

機器・設備の緊急メンテナンスのため、対象サービスが上記時間帯に60分間を1回程度、ご利用いただけない状態となります。

お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

[終了しました] [東区の一部]機器・設備メンテナンス

開始日時
2018年01月31日 11:30
終了日時
2018年01月31日 12:00
対象サービス
テレビ、ネット、電話
対象地域
東区泉1丁目の一部
詳細内容

機器・設備の緊急メンテナンスのため、対象サービスが上記時間帯に30分間を1回程度、ご利用いただけない状態となります。

お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

[全エリア] 機器・設備メンテナンス

開始日時
2018年01月29日 10:00
終了日時
2018年02月04日 10:00
対象サービス
電話サービス(HGW)
対象地域
全エリア
詳細内容
宅内機器の動作ソフトのバージョンアップの為、上記時間帯にて最大5分程度サービスが ご利用いただけなくなります。 ファームアップを実施する時間帯については、KDDI側システムでランダムに 設定された時間になります。24 時間間隔で自動的にHGW からKDDI のサーバへ アクセスしファームウェアのバージョンアップをします。 お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

[終了しました] [昭和区の一部]機器・設備メンテナンス

開始日時
2018年01月24日 11:30
終了日時
2018年01月24日 12:00
対象サービス
テレビ、ネット、電話
対象地域
昭和区五軒家町 の一部
詳細内容

機器・設備の緊急メンテナンスのため、対象サービスが上記時間帯に60分間を2回程度、ご利用いただけない状態となります。

お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

[終了しました] [中村区の一部]機器・設備メンテナンス

開始日時
2018年01月19日 01:00
終了日時
2018年01月19日 05:00
対象サービス
テレビ、ネット、電話
対象地域
 中村区 長筬町5・中村中町2,3丁目・中村本町5丁目・豊国通2,3丁目・押木田1,2丁目・下中村町1,2,3,4丁目・千成通2,3,4,5,6丁目・乾出町3,4丁目 の一部
詳細内容

機器・設備の緊急メンテナンスのため、対象サービスが上記時間帯に60分間を2回程度、ご利用いただけない状態となります。

お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

[終了しました] [中村区の一部]機器・設備メンテナンス

開始日時
2018年01月18日 15:30
終了日時
2018年01月18日 16:30
対象サービス
テレビ、ネット、電話
対象地域
 中村区 長筬町5・中村中町2,3丁目・中村本町5丁目・豊国通2,3丁目・押木田1,2丁目・下中村町1,2,3,4丁目・千成通2,3,4,5,6丁目・乾出町3,4丁目 の一部
詳細内容

機器・設備の緊急メンテナンスのため、対象サービスが上記時間帯に60分間程度、ご利用いただけない状態となります。

お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

[終了しました] [中村区の一部]機器・設備メンテナンス

開始日時
2018年01月18日 11:30
終了日時
2018年01月18日 12:00
対象サービス
テレビ、ネット、電話
対象地域
 中村区 長筬町5・中村中町2,3丁目・中村本町5丁目・豊国通2,3丁目・押木田1,2丁目・下中村町1,2,3,4丁目・千成通2,3,4,5,6丁目・乾出町3,4丁目 の一部
詳細内容

機器・設備の緊急メンテナンスのため、対象サービスが上記時間帯に30分間程度、ご利用いただけない状態となります。

お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

[終了しました] [中村区の一部]機器・設備メンテナンス

開始日時
2018年01月18日 11:30
終了日時
2018年01月18日 12:00
対象サービス
テレビ、ネット、電話
対象地域
 中村区太閤3丁目、太閤1丁目、太閤2丁目、太閤3丁目       名駅南1丁目、椿町15丁目、椿町16丁目、椿町17丁目       の一部
詳細内容

機器・設備の緊急メンテナンスのため、対象サービスが上記時間帯に10分間程度、ご利用いただけない状態となります。

お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

[終了しました] [港区、中川区、中村区] 機器・設備メンテナンス

開始日時
2018年01月15日 05:00
終了日時
2018年01月15日 06:00
対象サービス
光電話サービス
対象地域
港区、中川区、中村区
詳細内容

機器・設備メンテナンスの為、対象サービスが上記時間帯のうち5分程度、不安定になる可能性が数回ございます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

[終了しました] [港区の一部]機器・設備メンテナンス

開始日時
2017年12月19日 15:30
終了日時
2017年12月19日 16:30
対象サービス
テレビ、ネット、電話
対象地域
 名古屋市港区稲永、錦町の一部
詳細内容

機器・設備の緊急メンテナンスのため、対象サービスが上記時間帯に30分間程度、ご利用いただけない状態となります。

お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

[終了しました] [港区の一部]機器・設備メンテナンス

開始日時
2017年12月18日 15:30
終了日時
2017年12月18日 16:30
対象サービス
テレビ、ネット、電話
対象地域
 名古屋市港区宝神町、甚兵衛通、多加良浦町、高木町、西川町、惟信町、善進町、善進本町、油屋町、神宮寺、十一屋の一部
詳細内容

機器・設備の緊急メンテナンスのため、対象サービスが上記時間帯に30分間程度、ご利用いただけない状態となります。

お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

[終了しました] [中川区・港区の一部]機器・設備メンテナンス

開始日時
2017年12月14日 01:00
終了日時
2017年12月14日 05:00
対象サービス
テレビ、ネット、電話
対象地域
 名古屋市中川区中島新町、東起町、畑田町、西中島、昭和橋通、下之一色町の一部  名古屋市港区明正、小碓、当知、入場、大宝、土古町、港北町、正保町、正徳町、宝神、十一屋、寛政町、野跡、甚兵衛通、泰明町、惟信町、多加良浦町、西川町、神宮寺、高木町、油屋町、辰巳町、善南町、善進本町、稲永、錦町の一部
詳細内容

機器・設備の緊急メンテナンスのため、対象サービスが上記時間帯に30分間程度、ご利用いただけない状態となります。

お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

[終了しました] [熱田区 港区 中川区]機器・設備メンテナンス

開始日時
2017年12月13日 02:00
終了日時
2017年12月13日 05:00
対象サービス
インターネットサービス、電話サービス
対象地域
名古屋市熱田区・港区・中川区の一部
詳細内容
機器・設備メンテナンスの為、対象サービスが上記時間帯のうち5分程度が1回、ご利用いただけない状態となります。
お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
メンテナンス終了後もご利用いただけない状況でしたら、大変恐縮ですが、設置されているケーブルモデムやルータなどの再起動を行っていただきますよう、お願いいたします。

[終了しました] [中川区・港区の一部]機器・設備メンテナンス

開始日時
2017年12月13日 01:00
終了日時
2017年12月13日 05:00
対象サービス
テレビ、ネット、電話
対象地域
 名古屋市中川区中島新町、東起町、畑田町、西中島、昭和橋通、下之一色町の一部  名古屋市港区明正、小碓、当知、入場、大宝、土古町、港北町、正保町、正徳町、宝神、十一屋の一部
詳細内容

機器・設備の緊急メンテナンスのため、対象サービスが上記時間帯に30分間程度、ご利用いただけない状態となります。

お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

[終了しました] [港区の一部]機器・設備メンテナンス

開始日時
2017年12月12日 15:30
終了日時
2017年12月12日 16:30
対象サービス
テレビ、ネット、電話
対象地域
 名古屋市港区春田野の一部
詳細内容

機器・設備の緊急メンテナンスのため、対象サービスが上記時間帯に30分間程度、ご利用いただけない状態となります。

お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

[終了しました] [中川区の一部]機器・設備メンテナンス

開始日時
2017年12月11日 15:30
終了日時
2017年12月11日 16:30
対象サービス
テレビ、ネット、電話
対象地域
 名古屋市中川区大当朗、一色新町、下之一色町の一部
詳細内容

機器・設備の緊急メンテナンスのため、対象サービスが上記時間帯に30分間程度、ご利用いただけない状態となります。

お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

[千種区の一部]機器・設備メンテナンス

開始日時
2017年12月07日 11:30
終了日時
2017年12月07日 12:00
対象サービス
テレビ、ネット、電話
対象地域
千種区星ヶ丘2、名東区名東本町 上記住所の一部
詳細内容

機器・設備の緊急メンテナンスのため、対象サービスが上記時間帯に30分間程度、ご利用いただけない状態となります。

お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

[終了しました] [中川区・港区の一部]機器・設備メンテナンス

開始日時
2017年12月07日 01:00
終了日時
2017年12月07日 05:00
対象サービス
テレビ、ネット、電話
対象地域
 名古屋市中川区大当朗、前田西町、助光、一色新町、下之一色町、水里、松江、富永の一部  名古屋市港区宝神、福前、福屋、西福田、小賀須、船頭場、東蟹田、七反野、八百島、福田、秋葉、知多、川園、西茶屋、東茶屋の一部
詳細内容

機器・設備の緊急メンテナンスのため、対象サービスが上記時間帯に30分間程度、ご利用いただけない状態となります。

お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

[終了しました] [北区の一部]機器・設備メンテナンス

開始日時
2017年12月06日 15:30
終了日時
2017年12月06日 16:30
対象サービス
テレビ、ネット、電話
対象地域
北区大杉3丁目 上記住所の一部
詳細内容

機器・設備の緊急メンテナンスのため、対象サービスが上記時間帯に30分間程度、ご利用いただけない状態となります。

お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

[終了しました] [中川区の一部]機器・設備メンテナンス

開始日時
2017年12月06日 01:00
終了日時
2017年12月06日 05:00
対象サービス
テレビ、ネット、電話
対象地域
 名古屋市中川区新家、富田町、服部、吉津、西伏屋、東春田、万場、伏屋、七反田町、戸田明正、春田、戸田、戸田西、かの里の一部
詳細内容

機器・設備の緊急メンテナンスのため、対象サービスが上記時間帯に30分間程度、ご利用いただけない状態となります。

お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

フリーコール 0120-181-374 日・祝を除く9:00〜18:00 上記の時間以外は夜間受付対応になります。(電話代行受付:18:00~9:00 ※日・祝は終日)