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ケーブルプラス電話サービス障害情報 | 障害・メンテナンス情報

tel ケーブルプラス電話サービス障害情報

[復旧しました] [豊山町の一部]機器・ 設備障害

発生日時
2018年12月13日 11:53
復旧日時
2018年12月13日 14:50 
対象サービス
TV、インターネットサービス(120M/30Mコース)、ケーブルプラス電話サービス、緊急地震速報
対象地域
豊山町豊場の一部
詳細内容

設備障害のため、上記時間帯において対象サービスがご利用いただけない状態となっておりました。
お客様には大変ご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。

[復旧しました] [中区の一部]雑音による通信障害

発生日時
2018年12月07日 17:58
復旧日時
2018年12月07日 19:23 
対象サービス
インターネット、ケーブルプラス電話サービス
対象地域
中区上前津の一部
詳細内容

雑音による通信障害のため、上記時間帯において対象サービスがご利用いただけない状態となっておりました。
お客様には大変ご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。

[復旧しました] [千種区の一部]機器・ 設備障害

発生日時
2018年12月04日 09:28
復旧日時
2018年12月04日 11:02 
対象サービス
TV、インターネットサービス(120M/30Mコース)、ケーブルプラス電話サービス、緊急地震速報
対象地域
名古屋市千種区東千種台の一部
詳細内容

設備障害のため、上記時間帯において対象サービスがご利用いただけない状態となっておりました。
お客様には大変ご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。

[復旧しました] [名東区の一部]機器・ 設備障害

発生日時
2018年10月14日 15:00
復旧日時
2018年10月14日 21:15 
対象サービス
インターネット、ケーブルプラス電話サービス
対象地域
名東区西里町5丁目、西山台の一部
詳細内容

設備障害のため、上記時間帯に於いて対象サービスがご利用いただけない状態となっておりました。

お客様には大変ご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。

[復旧しました] [名東区の一部]機器・ 設備障害

発生日時
2018年10月05日 16:56
復旧日時
2018年10月05日 18:49 
対象サービス
TV、インターネットサービス(120M/30Mコース)、ケーブルプラス電話サービス
対象地域
名東区藤里町の一部
詳細内容

設備障害のため、上記時間帯に於いて対象サービスがご利用いただけない状態となっておりました。
お客様には大変ご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。

[復旧しました] [港区の一部]機器・ 設備障害

発生日時
2018年09月30日 23:56
復旧日時
2018年10月01日 01:23 
対象サービス
TV、インターネットサービス(120M/30Mコース)、ケーブルプラス電話サービス
対象地域
港区金船町、港区川西通、港区東土古町、港区本宮町の一部
詳細内容

設備障害のため、上記時間帯に於いて対象サービスがご利用いただけない状態となっておりました。
お客様には大変ご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。

[復旧しました] [南区の一部]機器・ 設備障害

発生日時
2018年09月30日 22:20
復旧日時
2018年10月01日 03:15 
対象サービス
TV、インターネットサービス(120M/30Mコース)、ケーブルプラス電話サービス
対象地域
呼続4丁目の一部
詳細内容

設備障害のため、上記時間帯に於いて対象サービスがご利用いただけない状態となっておりました。
お客様には大変ご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。

[復旧しました] [南区の一部]機器・ 設備障害

発生日時
2018年09月30日 19:10
復旧日時
2018年10月01日 03:15 
対象サービス
TV、インターネットサービス(120M/30Mコース)、ケーブルプラス電話サービス
対象地域
南区笠寺町、戸部町、松池町、城下町、北内町、千竈通、大磯通、曽池町、呼続、薬師通の一部
詳細内容

設備障害のため、上記時間帯に於いて対象サービスがご利用いただけない状態となっておりました。
お客様には大変ご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。

[復旧しました] [東区の一部]機器・ 設備障害

発生日時
2018年09月30日 18:06
復旧日時
2018年09月30日 18:44 
対象サービス
TV、インターネットサービス(120M/30Mコース)、ケーブルプラス電話サービス
対象地域
東区葵の一部
詳細内容

設備障害のため、上記時間帯に於いて対象サービスがご利用いただけない状態となっておりました。
お客様には大変ご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。

[復旧しました] [東区の一部]雑音による通信障害

発生日時
2018年09月15日 17:03
復旧日時
2018年09月15日 18:45 
対象サービス
インターネット、ケーブルプラス電話サービス
対象地域
東区葵1丁目の一部
詳細内容

雑音による通信障害のため、上記時間帯において対象サービスがご利用いただけない状態となっておりました。
お客様には大変ご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。

[復旧しました] [港区の一部]機器・ 設備障害

発生日時
2018年09月04日 20:07
復旧日時
2018年09月04日 22:34 
対象サービス
TV、インターネットサービス(120M/30Mコース)、ケーブルプラス電話サービス
対象地域
港区新茶屋の一部
詳細内容

設備障害のため、上記時間帯に於いて対象サービスがご利用いただけない状態となっておりました。
お客様には大変ご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。

[復旧しました] [港区の一部]機器・ 設備障害

発生日時
2018年09月04日 18:25
復旧日時
2018年09月04日 22:32 
対象サービス
TV、インターネットサービス(120M/30Mコース)、ケーブルプラス電話サービス
対象地域
港区藤前の一部
詳細内容

設備障害のため、上記時間帯に於いて対象サービスがご利用いただけない状態となっておりました。
お客様には大変ご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。

[復旧しました] [豊山町の一部]機器・ 設備障害

発生日時
2018年09月04日 17:52
復旧日時
2018年09月04日 18:26 
対象サービス
TV、インターネットサービス(120M/30Mコース)、ケーブルプラス電話サービス
対象地域
豊山町片場、高田寺、豊場、青山、名古屋市北区会所町の一部
詳細内容

設備障害のため、上記時間帯に於いて対象サービスがご利用いただけない状態となっておりました。
お客様には大変ご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。

[復旧しました] [瑞穂区の一部]機器・ 設備障害

発生日時
2018年09月04日 15:54
復旧日時
2018年09月04日 17:14 
対象サービス
TV、インターネットサービス(120M/30Mコース)、ケーブルプラス電話サービス
対象地域
瑞穂区白羽根町、十六町、瑞穂通、佐渡町の一部
詳細内容

設備障害のため、上記時間帯に於いて対象サービスがご利用いただけない状態となっておりました。
お客様には大変ご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。

[復旧しました] [北名古屋市の一部]機器・ 設備障害

発生日時
2018年09月04日 15:26
復旧日時
2018年09月04日 19:57 
対象サービス
TV、インターネットサービス(120M/30Mコース)、ケーブルプラス電話サービス
対象地域
北名古屋市六ツ師の一部
詳細内容

設備障害のため、上記時間帯に於いて対象サービスがご利用いただけない状態となっておりました。
お客様には大変ご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。

[復旧しました] 停電によるサービス障害

発生日時
2018年09月04日 13:16
復旧日時
2018年09月05日 13:00 
対象サービス
TV、インターネットサービス、ケーブルプラス電話サービス
対象地域
サービス提供エリア内
詳細内容

停電により弊社サービスエリアにおいて、広域に渡りサービス障害が発生しておりました。
お客様には大変ご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。

【9月5日13時00分現在更新情報】

全てのエリアにてサービス障害が復旧いたしました。

[復旧しました] [東区の一部]機器・ 設備障害

発生日時
2018年09月04日 13:15
復旧日時
2018年09月04日 17:19 
対象サービス
TV、インターネットサービス(120M/30Mコース)、ケーブルプラス電話サービス
対象地域
名古屋市東区 葵の一部
詳細内容

設備障害のため、上記時間帯に於いて対象サービスがご利用いただけない状態となっておりました。
お客様には大変ご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。

[復旧しました] [北名古屋市の一部]機器・ 設備障害

発生日時
2018年08月27日 12:41
復旧日時
2018年08月27日 14:21 
対象サービス
TV、インターネットサービス(120M/30Mコース)、ケーブルプラス電話サービス
対象地域
北名古屋市六ツ師、片場、熊之庄、能田の一部
詳細内容

設備障害のため、上記時間帯に於いて対象サービスがご利用いただけない状態となっておりました。
お客様には大変ご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。

[復旧しました] [北名古屋市の一部]機器・ 設備障害

発生日時
2018年08月27日 09:21
復旧日時
2018年08月27日 12:12 
対象サービス
TV、インターネットサービス(120M/30Mコース)、ケーブルプラス電話サービス
対象地域
北名古屋市六ツ師、片場の一部
詳細内容

設備障害のため、上記時間帯に於いて対象サービスがご利用いただけない状態となっておりました。
お客様には大変ご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。

[復旧しました] [港区の一部]機器・ 設備障害

発生日時
2018年08月16日 12:33
復旧日時
2018年08月16日 15:22 
対象サービス
TV,NET,TEL
対象地域
名古屋市港区木場町9丁目の一部
詳細内容

設備障害のため、上記時間帯に於いて対象サービスがご利用いただけない状態となっておりました。
お客様には大変ご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。