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新型コロナウイルス感染症の影響拡大を踏まえた料金請求の取り扱いについて

2021年5月27日公開
スターキャット・ケーブルネットワーク株式会社

平素はスターキャットをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス感染症の影響拡大に伴い、各社サービス料金等のお支払いを期限までに行うことが困難となっているお客様からお申し出があった場合、お支払い期限を延長いたします。

(1) お支払い期限の延長
※お客様のお申し出日によっては、金融機関口座・クレジットカードからの引き落としが行われる場合があります。
(2) お客様からのお申し出の受付開始時期

2021年5月28日(金) 9:00~

本件に関するお客さまからのお申し出・お問い合わせ先

スターキャット コンタクトセンター

0120-181-374

受付時間/日・祝除く9:00~18:00

※18時以降は翌営業日の対応となります。