受付時間:日・祝除く9:00~18:00

お問い合わせ

新型コロナウイルス感染症に対する弊社の対応について

平素はスターキャットをご利用いただき誠にありがとうございます。

スターキャットでは、新型コロナウイルス感染症の感染拡大防止のため、以下の対応を実施いたしております。

料金請求の取り扱いについて (2021年5月27日掲載)

新型コロナウイルス感染症の影響拡大に伴い、各社サービス料金等のお支払いを期限までに行うことが困難となっているお客さまからお申し出があった場合、お支払い期限を延長いたします。 詳しくは以下のページをご覧ください。

新型コロナウイルス感染症の影響拡大を踏まえた料金請求の取り扱いについて
お客様向けのイベントおよび番組の公開収録について

お客様、出演者、スタッフの健康と安全確保を考慮し、イベントを中止・延期する場合があります。
中止・延期が決まりましたイベントは、随時お知らせいたします。

営業活動について

お客様の健康と安全確保を考慮し、営業スタッフや工事担当者は、当面の間マスクを着用させていただきます。

直営映画館「伏見ミリオン座」「センチュリーシネマ」の劇場運営について
劇場の取り組み
ご来場されるお客さまへのお願い

なお、上映時間・上映作品・イベント上映等、急遽変更や中止になる可能性がございます。
詳細は「伏見ミリオン座・センチュリーシネマ公式ページ」でご確認ください。

伏見ミリオン座・センチュリーシネマ公式ページ
直営映画館「伏見ミリオン座」「センチュリーシネマ」各種チケット・シネクラブ会員証の有効期限延長について
新型コロナウイルス感染拡大の影響による弊社直営映画館各種チケット・シネクラブ会員証の有効期限延長について

何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
今後も感染拡大の状況に鑑み、お客さま、お取引さま、従業員の感染リスク軽減に努めてまいります。

本件に関するお問い合わせ

スターキャット コンタクトセンター

0120-181-374

受付時間/日・祝除く9:00~18:00

※18時以降は翌営業日の対応となります。