【集合住宅の加入者様へ重要なお知らせ】
同軸サービス提供終了および
「スターキャット光」サービス切り替えのご案内
平素はスターキャットのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、スターキャットでは回線設備の老朽化への対策と高度化のため、光ファイバーケーブルによる設備(以下、スターキャット光)更新を進めております。
また、管理会社(組合)様およびオーナー様とのご契約に基づき、お住まいの集合住宅(マンション・アパート)にスターキャット光が導入されてから4か月後を目安とし、旧ケーブル設備の撤去を実施させていただきます。
つきましては、お部屋内の設備交換工事ならびに、コースの変更が必要なお客様に関しましてはダイレクトメールを発送し、弊社より順次ご案内をさせていただきます。※1。
今後も快適なインターネット・放送環境をご提供するため、何卒ご理解・ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。
※1: 「スターキャット光」サービスへの切替には、お申し込みが必要です。また宅内機器の交換を含む弊社回線の切替工事が発生いたします。- スターキャット光切り替え後のご利用料金
- 切り替え工事について
- 工事のご連絡・お問い合わせ
スターキャット光切り替え後のご利用料金
インターネットのみ
| インターネット | テレビ | 電話 | 月額利用料(税込) |
|---|---|---|---|
| 2Gコース | なし | なし | 3,960円/月 |
セット料金の場合はこちら
インターネット＋電話
| インターネット | テレビ | 電話 | 月額利用料(税込) |
|---|---|---|---|
| 2Gコース | なし | あり | 4,510円/月 |
インターネット＋テレビ
| インターネット | テレビ | 電話 | 月額利用料(税込) |
|---|---|---|---|
| 2Gコース | マックス | なし | 9,130円/月 |
| 2Gコース | レギュラー | なし | 7,480円/月 |
| 2Gコース | 劇スポ | なし | 7,480円/月 |
| 2Gコース | ライト | なし | 7,150円/月 |
| 2Gコース | セレクト | なし | 6,050円/月 |
テレビ＋電話
| インターネット | テレビ | 電話 | 月額利用料(税込) |
|---|---|---|---|
| なし | マックス | あり | 7,260円/月 |
| なし | レギュラー | あり | 5,610円/月 |
| なし | 劇スポ | あり | 5,610円/月 |
| なし | ライト | あり | 5,280円/月 |
| なし | セレクト | あり | 4,180円/月 |
| なし | ミニ(地デジ・BS) | あり | 3,850円/月 |
インターネット＋テレビ＋電話
| インターネット | テレビ | 電話 | 月額利用料(税込) |
|---|---|---|---|
| 2Gコース | マックス | あり | 9,680円/月 |
| 2Gコース | レギュラー | あり | 8,030円/月 |
| 2Gコース | 劇スポ | あり | 8,030円/月 |
| 2Gコース | ライト | あり | 7,700円/月 |
| 2Gコース | セレクト | あり | 6,600円/月 |
現在のご契約内容・ご利用料金につきましては、マイページよりご確認いただけます。
マイページについて- スターキャット光切り替え後のご利用料金
- 切り替え工事について
- 工事のご連絡・お問い合わせ
切り替え工事について
本作業に伴う基本工事費は【無料】です。
※基本工事以外が発生する場合は、工法および費用を予めお伝えさせていただきます。「スターキャット光」への切替でより快適に安定した
インターネット(2Gbps)をご利用いただけます。
宅内工事に関するご注意事項
- 宅内機器の設置場所が変更となる可能性がございます。
- 工事時に複数のお部屋に入る可能性がございます。
- 切替工事当日はお立合いをお願いいたします。
- 工事所要時間は2時間程度です。
設置する宅内機器のイメージ- スターキャット光切り替え後のご利用料金
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工事のご連絡・お問い合わせ
工事のご連絡やお問い合わせ等は以下のフォームまたはお問い合わせ先までお電話ください。
お問い合わせフォーム
スターキャット光切り替え工事に関するお問い合わせ
スターキャット株式会社 コンシューマ営業部集合営業グループ 光切替担当
052-559-1331
受付時間／日・祝を除く 9:00～18:00
※18時以降は翌営業日の対応となります。
