マイページ

ご契約内容や料金明細のご確認、インターネット・テレビのコース変更等はマイページからお手続きいただけます。

マイページシステムメンテナンスのお知らせ【2022年1月24日(月)～26日(水)実施】

2022年1月24日(月)～26日(水)の一部時間帯で、システムメンテナンス実施のため、マイページへのログインができなくなります。

マイページ等、各種ログインIDの変更について【2022年1月25日(火) 午前6時～】

サービス品質向上・利便性向上のため、ログインIDを統合することとなりました。
2022年1月25日(火) 午前6時以降、既存のIDでログインいただく際に、新しいID (MyiD)の作成が必要となります。

マイページは
以下からログインしてください。

※集合住宅オーナー様、管理会社様はマイページをご利用いただけません。

マイページログイン

マイページでできること

マイページでは以下の内容について確認やお手続きをすることができます。

マイページのご利用にはマイページアカウントが必要になります。
マイページアカウントの作成には、スターキャットが発行する「認証コード」が必要です。
「認証コード」の発行は以下のフォームよりお申し込みください。
お申し込み後、認証コードを記載した書面を郵送いたします。

※認証コードが不明な場合は以下の「マイページご利用のお申し込みフォーム」をクリックいただき、「お申し込み内容」で【再発行申込】を選択してください。加入者番号が不明な場合は、空欄のままでも構いません。マイページご利用のお申し込みフォーム

「認証コード」を取得済みのお客様は、以下のページよりマイページアカウントを作成してください。

マイページアカウント作成

本登録が完了したら、ご利用開始となります。

アカウントの作成方法は動画でも手順をご紹介しております。

以下のページより、パスワードの再発行を行ってください。

パスワード再発行

お手数ですが、スターキャットまでお問い合わせください。
なお、ログインIDはマイページアカウント作成時のアカウント登録受付メールに記載されています。

お問い合わせ