マイページ

ご契約内容や料金明細のご確認、インターネット・テレビのコース変更等はマイページからお手続きいただけます。

お支払い方法変更サービスの提供開始について

2022年7月20日(水)より、マイページでお支払い方法変更サービスの提供を開始いたしました。

マイページは以下からログインしてください。

※ログインする際には、MyiDとパスワードが必要です。
※集合住宅オーナー様、管理会社様はマイページをご利用いただけません。

マイページでできること

マイページでは以下の内容について確認やお手続きをすることができます。

マイページ等、各種ログインIDの変更について【2022年1月25日(火) 午前6時～】

サービス品質向上・利便性向上のため、ログインIDを統合することとなりました。
2022年1月25日(火) 午前6時以降、既存のIDでログインいただく際に、新しいID (MyiD)の作成が必要となります。

マイページログイン画面から、MyiDを新規作成してください。

登録完了後の翌日よりご利用いただけます。

以下のページより、パスワードの再発行を行ってください。

以下のページよりMyiDの再発行を行ってください。

マイページのログイン画面にある「初めての方はこちら(MyiDの新規登録)」ボタンからMyiDを登録してください。
MyiD登録することによりマイページIDからMyiDへ切り替えることができます。

※ご契約内容、請求明細等の情報は旧マイページIDから引き継がれます。

変更後のお支払い方法はクレジットカードのみとなります。

VISA、Mastercard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Clubの5つに対応しています。

クレジットカード以外からクレジットカードへ変更された場合、変更登録が完了した月のご利用料金分からご請求先が変更となります。

クレジットカードを別のクレジットカードへ変更した場合、変更登録が完了した月のご利用料金分からご請求先が変更となります。

※変更登録のタイミングによって変更登録完了した月の前月分から請求先が変更になる場合がございます。