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スターキャットメンバーズ様への配線・機器故障時の修理対応について

スターキャットメンバーズのお客様は、配線・機器故障の修理について一部割引が適用されます。

  • 以下の金額には技術料・部材費が含まれています。
  • ブースター不良による交換は追加工事扱いとなります。
  • 記載金額は全て税抜き価格です。ご請求時に別途消費税が加算されます。

基本料金

内容通常料金シルバー
(50%割引)
ゴールド
(100%割引)
出張費 3,500円 1,750円 0円

故障・交換

内容通常料金シルバー
(50%割引)
ゴールド
(100%割引)
同軸ケーブル交換(5m未満) 2,500円 1,250円 0円
同軸ケーブル交換(追加5m単位) 2,500円 1,250円 0円
室内光インドア配線 張り替え 6,300円 3,150円 0円
ユニット交換 1箇所 2,500円 1,250円 0円
HDMIケーブル不良交換 2,500円 1,250円 0円
機器収容プラボックスの交換・移設 5,000円 2,500円 0円
小ブースター(利得25dB相当) 交換・調整 7,800円 3,900円 0円
小ブースター(利得25dB相当 BS混合) 交換・調整 13,000円 6,500円 0円
大ブースター(利得35dB相当) 交換・調整 19,000円 9,500円 0円
大ブースター(利得35dB相当 BS混合) 交換・調整 24,000円 12,000円 0円
電話線不良交換(20m以下) 2,500円 適用外 適用外
屋外分配器交換 5,000円 適用外 適用外
分岐分配器・PS(電源供給器)・分波器 交換 2,500円 適用外 適用外

移設

内容通常料金シルバー
(50%割引)
ゴールド
(100%割引)
セットトップボックス・ケーブルモデム・EMTA端末移設 (配線変更作業なし) 2,500円 1,250円 0円
D-ONU端末移設 10,000円 5,000円 0円
ホームゲートウェイ端末移設 6,000円 3,000円 0円
引き込み線 位置調整(張り替え無し) 3,600円 適用外 適用外
V-ONUの移設 6,500円 適用外 適用外

その他

内容通常料金シルバー
(50%割引)
ゴールド
(100%割引)
調査費用 2,500円 1,250円 0円
ACアダプターの紛失 2,500円 1,250円 0円
お客様機器(テレビ・録画機器)の接続設定 2,500円 適用外 適用外
パラボラアンテナ撤去(ベランダ限定) ※屋根上・屋上不可 2,500円 適用外 適用外
WiFiルーター・中継機の設置・設定 ※他工事と同時作業時のみ 2,500円 適用外 適用外
パソコン・プリンターのインターネット接続 ※他工事と同時作業時のみ 2,500円 適用外 適用外
DLNA設定(1箇所) 2,500円 適用外 適用外
その他不具合対応 2,500円 適用外 適用外
同軸引き込み線 張り替え 18,000円 適用外 適用外
光引き込み線 張り替え 31,000円 適用外 適用外
配線追加工事 別途見積 適用外 適用外
フリーコール 0120-181-374 日・祝を除く9:00〜18:00 上記の時間以外は夜間受付対応になります。(電話代行受付:18:00~9:00 ※日・祝は終日)