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お問い合わせ

利用目的の通知、開示・訂正等・利用停止等の請求手続きについて

当社は、個人情報保護法に基づき、お客様から自身に関する個人情報の利用目的の通知、開示・訂正等・利用停止等のお申し出があった場合、以下の手続きにより対応いたします。

1. 利用目的の通知、開示・訂正等・利用停止等窓口 (平日 9時~18時)

内容 担当部署 電話番号
放送事業・通信事業 営業本部 052-231-2310
映画事業 映像メディア事業部 052-231-2005
採用関係 管理部 052-231-2398

〒454-0911
名古屋市中川区高畑四丁目133番地
スターキャット・ケーブルネットワーク株式会社

2. 手続き方法

上記(1)(2)の書類と合わせ、切手を同封のうえご送付ください。

※所定の用紙がご利用できないときは、上記窓口へお問い合わせください。お客様のご登録住所へお送りいたします。
【個人情報の開示等請求書】

以下のリンクからダウンロードいただき、印刷してご利用ください。

個人情報の開示等請求書をダウンロードする
【本人確認のための書類】

運転免許証・パスポート・健康保険証・住民票・個人番号カード(マイナンバーカード)など公的機関が発行した氏名・住所の記載のあるもの、いずれかのコピー1点

※現住所が記載されている部分が含まれること。個人番号カードの場合は表面のみ(裏面のマイナンバーは不要)。
【代理人確認のための書類】

以下①~③の書類・計3点

3. 回答方法

ご請求の内容を確認し、本人確認のための書類に記載の住所へ書面にて回答いたします。

※次のいずれかに該当する場合、開示等ができないことがあります。

なお、いずれかの理由で開示等のご請求に応じられない場合、その理由を文書にて通知いたします。また、この場合も所定の手数料は必要となりますのであらかじめご了承ください。