ソーシャルメディア運用方針

1. 目的

スターキャット・ケーブルネットワーク株式会社(以下「当社」)では、当社の業務、取組み、行事の更新情報等を発信することを通じ、利用者に当社の理解を深めていただくとともに、利用者の利便性を高めるため、ソーシャルネットワーキングサービス・動画共有サイト等(以下「ソーシャルメディア」)のアカウントを取得し、情報発信を行ないます。

なお、当社が取得したアカウントは、当社ホームページ「スターキャットソーシャルメディア」に掲載するものとします。

2. 運用方針

ソーシャルメディアは、当社が以下のとおり運用することといたします。

(1) 発信する情報

ソーシャルメディアでは次の情報を発信することとします。

• 当社ホームページ(スターキャット・キャット チャンネル・映画屋どっとcom)の掲載内容
• 当社ソーシャルメディアに関する情報
• その他当社に関連するニーズの高い情報や周知する必要のある情報

(2) 緊急時等における対応

災害などの、平時と異なる対応が必要とされる場合は、ご利用者のニーズに応え、必要に応じてフォロー及びリツイート等を行います。

(3) 利用者の投稿への返信

当社のソーシャルメディアにおける投稿に対し誠実に向き合い、可能な限り返信することとしますが、全ての投稿に対し必ずしも返信するものではありません。
当社や当社サービスに関するご意見・お問い合わせについては、「サービス全般に関するお問い合わせ」において受け付けます。

3. 免責事項

• ソーシャルメディアの掲載情報の正確性については万全を期しておりますが、当社は利用者がソーシャルメディアの情報を用いて行う一切の行為について何ら責任を負うものではありません。
• 当社は、ユーザーにより投稿されたソーシャルメディアに対する、「リプライ」、「リツイート」、「コメント」等につきまして一切責任を負いません。
• 当社は、ソーシャルメディアに関連して、ユーザー間又はユーザーと第三者間でトラブルや紛争が発生した場合であっても、一切責任を負いません。
• コメント等の投稿にかかる著作権等は、当該投稿を行ったユーザー本人に帰属しますが、投稿されたことをもって、ユーザーは当社に対し、投稿コンテンツを全世界において無償で非独占的に使用する権利を許諾したものとし、かつ、当社に対して著作権・著作者人格権等を行使しないことに同意したものとします。

4. 利用者による書き込みの削除等

以下の各項に該当する場合、予告なく削除又はアカウントのブロック等を行う場合がありますので、あらかじめご了承ください。

• 法律、法令等に違反する内容、または違反するおそれがあるもの
• 特定の個人・団体等を誹謗中傷するもの
• 政治、宗教活動を目的とするもの
• 著作権、商標権、肖像権など当社または第三者の知的所有権を侵害するもの
• 広告、宣伝、勧誘、営業活動、その他営利を目的とするもの
• 人種・思想・信条等の差別または差別を助長させるもの
• 公の秩序または善良の風俗に反するもの
• 虚偽や事実と異なる内容及び単なる風評や風評を助長させるもの
• 本人の承諾なく個人情報を特定・開示・漏えいする等プライバシーを害するもの
• 他のユーザー、第三者等になりすますもの
• 有害なプログラム等
• わいせつな表現などを含む不適切なもの
• 当社の発信する内容の一部又は全部を改変するもの
• 当社の発信する内容に関係ないもの
• その他、当社が不適切と判断した情報及びこれらの内容を含むリンク等

5. 著作権について

ソーシャルメディアの内容について、私的使用又は引用等著作権法上認められた行為を除き、当社に無断で転載等を行うことはできません。 引用等を行う際は適宜の方法により、必ず出所を明示してください。

6. 運用方針の周知・変更等

本方針の内容は、当社ホームページに掲載いたします。また、本方針は必要に応じて事前に告知なく変更するものといたします。

制定: 2018年9月6日
最終改定: 2021年4月15日