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ソーシャルメディア運用方針

1. 目的

スターキャット・ケーブルネットワーク株式会社(以下「当社」)では、当社の業務、取組み、行事の更新情報等を発信することを通じ、利用者に当社の理解を深めていただくとともに、利用者の利便性を高めるため、ソーシャルネットワーキングサービス・動画共有サイト等(以下「ソーシャルメディア」)のアカウントを取得し、情報発信を行ないます。

なお、当社が取得したアカウントは、当社ホームページ「スターキャットソーシャルメディア」に掲載するものとします。

2. 運用方針

ソーシャルメディアは、当社が以下のとおり運用することといたします。

(1) 発信する情報

ソーシャルメディアでは次の情報を発信することとします。

(2) 緊急時等における対応

災害などの、平時と異なる対応が必要とされる場合は、ご利用者のニーズに応え、必要に応じてフォロー及びリツイート等を行います。

(3) 利用者の投稿への返信

当社のソーシャルメディアにおける投稿に対し誠実に向き合い、可能な限り返信することとしますが、全ての投稿に対し必ずしも返信するものではありません。
当社や当社サービスに関するご意見・お問い合わせについては、「サービス全般に関するお問い合わせ」において受け付けます。

3. 免責事項

4. 利用者による書き込みの削除等

以下の各項に該当する場合、予告なく削除又はアカウントのブロック等を行う場合がありますので、あらかじめご了承ください。

5. 著作権について

ソーシャルメディアの内容について、私的使用又は引用等著作権法上認められた行為を除き、当社に無断で転載等を行うことはできません。 引用等を行う際は適宜の方法により、必ず出所を明示してください。

6. 運用方針の周知・変更等

本方針の内容は、当社ホームページに掲載いたします。また、本方針は必要に応じて事前に告知なく変更するものといたします。

制定: 2018年9月6日
最終改定: 2021年4月15日