【スターキャットアプリをご利用のお客様へ】
サポート対象OSの変更に関するお知らせ
2024年4月10日
スターキャット・ケーブルネットワーク株式会社
平素は、スターキャットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
スターキャット加入者様向けにご提供しておりますスターキャットアプリについて、セキュリティの強化を含む改善や、より良いパフォーマンスでご利用いただくため、対応OSを変更させていただきます。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願いいたします。
変更日時
2024年5月9日(木)
変更内容
サポート対象OSのバージョンが以下に変更となります。
- iOS・iPadOS 15.3.1以上
- Android 9.0以上 (推奨OSはAndroid 11.0以上)
- ※全ての端末での動作を保証するものではありません。
- ※上記OSを搭載している端末であっても、OSのアップデートや端末の特別な設定、空き容量や通信状況・通信速度などが起因し、動作しない場合がございます。
また、以下のOSについてはサポート対象外となり、アプリの起動やインストールができなくなります。
- iOS 15.3.1未満
- Android 9.0未満
2024年5月9日(木)以降、上記サポート対象外のOSでご利用になると、以下のような画面表示となります。
ご利用の端末のOSをサポート対象のOSにアップデートいただくと再度ご利用いただけるようになります。
スターキャットアプリについては以下のページをご確認ください。
スターキャットアプリ【Android端末をご利用のお客様】スターキャットアプリのアップデートおよびマイページ連携の引き継ぎに関するお願い
Android端末にてスターキャットアプリをご利用のお客様は、今後も安全にスターキャットアプリをご利用いただくため、アプリのアップデートを実施してください。