重要なお知らせ一覧
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【スターキャットアプリ】道路・河川カメラのメンテナンスに関するお知らせ
2025-12-11
2025年12月17日(水) 10:00~12月18日(木) 10:00の間、設備メンテナンス実施のため、スターキャットアプリでお届けしております「道路・河川ライブカメラ」のご利用ができません。
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コンタクトセンターおよびスターキャットプラザ 年末年始の営業について
2025-11-21
コンタクトセンターおよびスターキャットプラザの年末年始営業時間に関するお知らせです。
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2025-11-10
2025年12月末日を持ちまして、当社窓口における現金の取り扱いを終了させていただきます。
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【スターキャットをご利用中のお客様へ】悪質な乗り換え勧誘にご注意ください
2025-10-20
「スターキャット」や「スターキャットの関連会社」を装い、「スターキャットのサービスが終了する」「現在よりも月額利用料が安くなる」などといった虚偽の案内により、他社の光インターネット回線サービスへの乗り換えを勧誘する電話が確認されています。ご注意ください。
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【Windows10をご利用のお客様へ】Windows10のサポート終了のお知らせ
2025-10-10
2025年10月14日(火)をもちまして、マイクロソフト社によるWindows10のサポートが終了いたします。それに伴い、スターキャットにおきましても、Windows10のサポートを終了させていただきます。
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【ケーブルスマホをご利用のお客様へ】NTTドコモ第3世代移動通信サービス(3G)終了に伴う「ケーブルスマホ タイプD」への影響について
2025-10-06
NTTドコモが提供する第3世代移動通信サービス終了に伴うケーブルスマホ タイプDへの影響に関するご案内です。
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【ケーブルプラス電話の契約者様へ】ケーブルプラス電話の料金の改定・サービス内容に関する重要なお知らせについて
2025-10-02
2026年1月1日(木)から、ケーブルプラス電話の月額利用料とサービス内容を改定させていただきます。
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【テレビサービスをご利用のお客様へ】「STB」経由の不正アクセスに関する一部報道について
2025-09-29
「STB」経由の不正アクセスに関する一部報道についてのお知らせです。
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2025-09-19
このたび、「BS10スターチャンネル (BS201ch)」は、2025年10月1日(水)より、チャンネル名称を「BS10プレミアム」に変更いたします。
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2025-09-19
このたび、オプションチャンネル「J SPORTS 4チャンネルセット」につきまして、番組供給元の都合により、2025年9月30日(火)をもちまして新規受付を終了させていただくこととなりました。