重要なお知らせ一覧
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スターキャットのサービスを装ったフィッシングメールにご注意ください！
2026-01-30
現在、スターキャットおよびメディアキャットの名前をかたったフィッシング詐欺メールに関するお問い合わせを多数いただいております。メールの記載内容が、当社からお客様向けに送信しているメールを模しており、非常に判別しづらい内容となっております。
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メールソフト「Microsoft Outlook(classic)」の不具合について
2026-01-27
2026年1月13日頃より発生しているメールソフト「Microsoft Outlook(classic)」の不具合に関するお知らせです。
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「エンタメ～テレHD☆シネドラバラエティ」チャンネル名変更および「ダンスチャンネル by エンタメ～テレ」放送終了のお知らせ
2026-01-21
「エンタメ～テレHD☆シネドラバラエティ」チャンネル名変更および「ダンスチャンネル by エンタメ～テレ」放送終了に関するご案内です。
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【フジテレビNEXT ライブ・プレミアム契約者様へ】「フジテレビNEXT ライブ・プレミアム」月額視聴料改定のお知らせ
2026-01-20
テレビ有料オプションチャンネルとしてご提供している「915ch フジテレビNEXT ライブ・プレミアム」の月額視聴料が2026年4月1日(水)より変更となります。
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設備メンテナンスによるCS放送中断のお知らせ(2026年2月4日深夜～5日朝実施)
2025-12-26
2026年2月5日(木) 1:00～7:00に実施する放送設備メンテナンスに関するお知らせです。
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2025-12-25
GmailでのPOP接続によるメール受信の提供を終了に関するお知らせです。
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「ブロードバンドユニバーサルサービス料」の設定について(2026年3月ご利用分より適用)
2025-12-25
2026年3月より開始されるブロードバンドユニバーサルサービス制度に関するご案内です。
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「ユニバーサルサービス料」改定のお知らせ(2026年1月より適用分)
2025-12-18
2026年1月1日よりユニバーサルサービス制度※の番号単価改定に伴い、ケーブルプラス電話およびケーブルライン、ケーブルスマホの契約者様に負担いただいている「ユニバーサルサービス料」を、1電話番号あたり月額3.3円(税込)から月額2.2円(税込)に改定いたします。
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2025-11-10
2025年12月末日を持ちまして、当社窓口における現金の取り扱いを終了させていただきます。
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【スターキャットをご利用中のお客様へ】悪質な乗り換え勧誘にご注意ください
2025-10-20
「スターキャット」や「スターキャットの関連会社」を装い、「スターキャットのサービスが終了する」「現在よりも月額利用料が安くなる」などといった虚偽の案内により、他社の光インターネット回線サービスへの乗り換えを勧誘する電話が確認されています。ご注意ください。
