重要なお知らせ一覧
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【テレビサービスをご利用のお客様へ】「STB」経由の不正アクセスに関する一部報道について
2025-09-29
「STB」経由の不正アクセスに関する一部報道についてのお知らせです。
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2025-09-19
このたび、「BS10スターチャンネル (BS201ch)」は、2025年10月1日(水)より、チャンネル名称を「BS10プレミアム」に変更いたします。
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2025-09-19
このたび、オプションチャンネル「J SPORTS 4チャンネルセット」につきまして、番組供給元の都合により、2025年9月30日(火)をもちまして新規受付を終了させていただくこととなりました。
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【加入者様向けメールシステムをご利用のお客様へ】メール転送設定を利用した際の一部ドメイン宛送信エラーについて
2025-07-11
現在、加入者様向けにご提供しておりますメールサービスにおきまして、メール転送機能を利用した際に、特定の外部ドメイン宛へのメールが正常に転送されず、エラーメールが届く事象が発生しております。
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【FODプレミアム契約者様へ】「FODプレミアム」料金改定のお知らせ
2025-07-10
フジテレビの動画配信サービス「FODプレミアム」月額利用料改定に伴い、スターキャットでご提供しておりますFODプレミアムの月額利用料につきましても、2025年10月1日以降に月額利用料を変更いたします。
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「ユニバーサルサービス料」改定のお知らせ(2025年7月より適用分)
2025-06-26
2025年7月1日よりユニバーサルサービス制度※の番号単価改定に伴い、ケーブルプラス電話およびケーブルライン、ケーブルスマホの契約者様に負担いただいている「ユニバーサルサービス料」を、1電話番号あたり月額2.2円(税込)から月額3.3円(税込)に改定いたします。
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「100%ヒッツ！スペースシャワーTVプラス(CS 202ch)」放送終了のお知らせ
2025-06-09
このたび、「100%ヒッツ！スペースシャワーTVプラス(CS 202ch)」は、番組供給元である株式会社スペースシャワーネットワークの都合により、2025年6月末をもちまして放送を終了いたします。長らくのご愛顧を賜りありがとうございました。
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2025-04-01
スターキャットでは、カスタマーハラスメント対策について基本方針を策定いたしましたのでお知らせいたします。
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スターキャットプラザ本社 定休日変更のお知らせ(2025年4月より)
2025-03-12
スターキャットプラザ本社の定休日変更に関するお知らせです。
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【Netflix契約者様へ】弊社経由でのNetflixサービスの取扱い終了について
2025-02-05
弊社経由でのNetflixサービスの提供を2025年3月31日(月)をもって終了することになりました。何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
