マイページ

ご契約内容や料金明細のご確認、インターネット・テレビのコース変更、インターネットのメール・ホームページ・セキュリティ等オプションのお申し込みや設定変更等はマイページからお手続きいただけます。

マイページは以下からログインしてください。

※ログインする際には、MyiDとパスワードが必要です。
※集合住宅オーナー様、管理会社様はマイページをご利用いただけません。

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マイページはスターキャットアプリからご利用いただけます。ぜひご利用ください。

スターキャットアプリ

マイページでできること
登録方法
よくあるご質問

マイページでできること

マイページでは以下の内容について確認やお手続きをすることができます。

ご契約内容の確認
ご利用料金の確認
各種サービスお申し込み
お支払い方法の変更
インターネットのコース変更
メールアドレスの追加・設定
ホームページの開設
ウイルスメールチェックサービスのお申し込み・解約・設定
迷惑メール拒否サービスのお申し込み・解約・設定
メール受信拒否サービスの設定
マカフィー® セキュリティサービスのダウンロード・設定
テレビのコース変更
テレビのオプションチャンネル追加・解約

※メールアドレスの削除については、お電話でのお申し込みとなります。
以下のフリーコールまでご連絡ください。
フリーコール0077-78-8814 (受付時間／9:00～18:00 年中無休)

マカフィー® セキュリティサービスについて

マカフィー® セキュリティサービスのダウンロードおよびインストールは「マカフィー® セキュリティサービス」通知書の「ダウンロードアドレス」からお進みください。

また、「マカフィー® セキュリティサービス」の管理画面は、マイページにログイン後の左側メニュー「セキュリティ対策ソフト」よりご確認いただけます。
管理画面ではマカフィ® セキュリティサービスのお申し込み、ダウンロード、通知書印刷、解約、アカウントの追加ができます。

マカフィー® セキュリティサービス登録手順(PDF: 716KB)

インストール前のご注意事項

マカフィー® セキュリティサービスのインストールの前に他のウィルス対策ソフトをすべてアンインストールしてください。
以下のページから設定マニュアルをご確認のうえ、マカフィー® セキュリティサービスのインストールを進めてください。

マカフィー® セキュリティサービスの設定方法とサポート ※McAfee、マカフィー、および McAfee のロゴは、米国法人 McAfee, LLC またはその米国およびその他の国の子会社の商標または登録商標です。
その他の商標やブランドはそれぞれ他の者に権利が帰属していると主張される場合があります。