重要なお知らせ一覧

「ユニバーサルサービス料」改定のお知らせ(2021年1月より適用分)

2020-12-01

スターキャットでは、2021年1月1日よりユニバーサルサービス制度※の番号単価改定に伴い、ケーブルプラス電話およびケーブルライン、ケーブルスマホの契約者様に負担いただいている「ユニバーサルサービス料」を、1電話番号あたり月額2.2円(税込)から月額3.3円(税込)に改定いたしました。

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【スターキャットのインターネットをご利用のお客様へ】インターネット提供機器(ケーブルモデム)に付与しているIPアドレスの変更に関するお知らせ

2020-11-25

このたびスターキャットでは、世界的にグローバルIPv4アドレスが不足している現状を踏まえ、以下の対応を実施することとなりました。何卒ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

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NHK放送受信料値下げに伴う団体一括支払料額の変更について

2020-09-11

2020年10月より、NHK放送受信料が値下げとなりました。それに伴い、団体一括支払料額が以下のとおり変更となりましたのでお知らせいたします。

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特別定額給付金(仮称)を装った詐欺にご注意ください！

2020-04-27

総務省より特別定額給付金(仮称)に乗じた詐欺への注意喚起要請がありましたので、お知らせします。

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2020年4月1日 契約約款の改定に関するお知らせ

2020-03-31

2020年4月1日より、以下のサービス契約約款が改定となりますのでお知らせいたします。

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【Windows7をご利用のお客様へ】Windows7のサポート終了のお知らせ

2020-01-14

2020年1月14日(火)をもちまして、マイクロソフト社によるWindows7のサポートが終了となりました。それに伴い、当社でもWindows7のサポートを終了させていただきました。

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