重要なお知らせ一覧
-
【建設事業者様へ】建設工事等に伴う当社架空線等への防護カバー取り付け・取り外しに係る費用負担のお願い
2021-04-01
当社が所有しておりますケーブル線の近くで、クレーンや工事用足場等をご使用の場合に、各事業者様から当社へケーブル線を保護するための防護カバー類の取り付けおよび取り外しをご依頼いただいておりますが、2021年4月1日以降のご依頼分より原因者が明らかな工事については、各事業者様のご負担とさせていただきます。
-
「ユニバーサルサービス料」改定のお知らせ(2021年1月より適用分)
2020-12-01
スターキャットでは、2021年1月1日よりユニバーサルサービス制度※の番号単価改定に伴い、ケーブルプラス電話およびケーブルライン、ケーブルスマホの契約者様に負担いただいている「ユニバーサルサービス料」を、1電話番号あたり月額2.2円(税込)から月額3.3円(税込)に改定いたしました。
-
【スターキャットのインターネットをご利用のお客様へ】インターネット提供機器(ケーブルモデム)に付与しているIPアドレスの変更に関するお知らせ
2020-11-25
このたびスターキャットでは、世界的にグローバルIPv4アドレスが不足している現状を踏まえ、以下の対応を実施することとなりました。何卒ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。
-
2020-03-31
2020年4月1日より、以下のサービス契約約款が改定となりますのでお知らせいたします。
-
【Windows7をご利用のお客様へ】Windows7のサポート終了のお知らせ
2020-01-14
2020年1月14日(火)をもちまして、マイクロソフト社によるWindows7のサポートが終了となりました。それに伴い、当社でもWindows7のサポートを終了させていただきました。