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コース変更

Webからのお申し込み

コース変更は下記のフォームからお申し込みください。

以下のサービスについては、お申し込みフォームからはお申し込みいただけません。

  • 約束割
  • 各種パック
  • 120M 2年約束コース

上記サービスのお申し込みをご希望のお客様は大変お手数ですが、スターキャットまでお問い合わせください。

スターキャット・ケーブルネットワーク(株)
電話番号: フリーコール 0120-181-374 (受付時間: 日・祝除く 9:00~18:00)
サービス変更手数料

サービス変更には変更手数料 500円(税抜)が必要となります。

モデム交換工事について

現在ご利用中のサービスによっては、サービス変更に際しケーブルモデムの交換工事【交換工事費 6,000円(税抜)】が必要となります。

※キャンペーン実施中につき、今なら0円。詳しくはお問い合わせください。

モデム交換が必要となるサービスについては下記のページをご覧ください。

オプション変更

Webからのお申し込み

メール・ホームページ関連のお申し込み・解約

以下の内容についてはセルフページからお申し込みください。

  • メールアドレスの追加
  • ホームページの開設
  • ウイルスチェックサービス
  • 迷惑メール拒否サービス
  • メール受信拒否サービス
  • マカフィー® セキュリティサービス
各種オプションサービスのお申し込み・解約

以下の内容については下記フォームからお申し込みください。

  • Webフィルタリングサービス
  • ブログサービス

上記以外のグローバルDHCP-IPアドレス追加、独自ドメインの取得をご希望のお客様は、お手数ですがMediaCatサポートセンターまでお問い合わせください。
(お問い合わせ先:support@starcat.ne.jp

  • Intel、インテルおよびIntelとMcAfee、McAfee、マカフィーのロゴ及び名称は、米国およびその他の国におけるIntel Corporationまたは/およびMcAfee, Inc.の商標です。