お知らせ一覧
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設備メンテナンスによるCS放送中断のお知らせ(2026年2月4日深夜～5日朝実施)
2025-12-26
2026年2月5日(木) 1:00～7:00に実施する放送設備メンテナンスに関するお知らせです。
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2025-12-25
GmailでのPOP接続によるメール受信の提供を終了に関するお知らせです。
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「ブロードバンドユニバーサルサービス料」の設定について(2026年3月ご利用分より適用)
2025-12-25
2026年3月より開始されるブロードバンドユニバーサルサービス制度に関するご案内です。
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「ユニバーサルサービス料」改定のお知らせ(2026年1月より適用分)
2025-12-18
2026年1月1日よりユニバーサルサービス制度※の番号単価改定に伴い、ケーブルプラス電話およびケーブルライン、ケーブルスマホの契約者様に負担いただいている「ユニバーサルサービス料」を、1電話番号あたり月額3.3円(税込)から月額2.2円(税込)に改定いたします。
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コンタクトセンターおよびスターキャットプラザ 年末年始の営業について
2025-11-21
コンタクトセンターおよびスターキャットプラザの年末年始営業時間に関するお知らせです。
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2025-11-10
2025年12月末日を持ちまして、当社窓口における現金の取り扱いを終了させていただきます。
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【スターキャットをご利用中のお客様へ】悪質な乗り換え勧誘にご注意ください
2025-10-20
「スターキャット」や「スターキャットの関連会社」を装い、「スターキャットのサービスが終了する」「現在よりも月額利用料が安くなる」などといった虚偽の案内により、他社の光インターネット回線サービスへの乗り換えを勧誘する電話が確認されています。ご注意ください。
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【Windows10をご利用のお客様へ】Windows10のサポート終了のお知らせ
2025-10-10
2025年10月14日(火)をもちまして、マイクロソフト社によるWindows10のサポートが終了いたします。それに伴い、スターキャットにおきましても、Windows10のサポートを終了させていただきます。
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【ケーブルスマホをご利用のお客様へ】NTTドコモ第3世代移動通信サービス(3G)終了に伴う「ケーブルスマホ タイプD」への影響について
2025-10-06
NTTドコモが提供する第3世代移動通信サービス終了に伴うケーブルスマホ タイプDへの影響に関するご案内です。
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【ケーブルプラス電話の契約者様へ】ケーブルプラス電話の料金の改定・サービス内容に関する重要なお知らせについて
2025-10-02
2026年1月1日(木)から、ケーブルプラス電話の月額利用料とサービス内容を改定させていただきます。
