かけつけレスキュー
専門スタッフがお客様宅にお伺いし、パソコンの設定や機器・ソフトの使い方レクチャー等、様々なお困りごとに関して解決のお手伝いをする有料のサービスです。
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専門のスタッフが、お客様のインターネットに関するお困りごとについて、問題解決のお手伝いをいたします。
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リモートサポート
サポート担当者が、お客様のパソコン画面をリモートで確認しながら問題解決のお手伝いをする無料のサービスです。
また、パソコンの操作を苦手とされるお客様には、遠隔操作による問題解決のお手伝いも可能です。
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